La clinique L’interaction

Excellente équipe de professionnels!

AMANDEMENTAprès avoir une conversation téléphonique et une en personne avec un des propriétaires de la clinique, je tiens a changer ma review.Premièrement, la direction de la clinique n'était pas au courant et n'endosse pas ce qui c'est passé.J'étais toujours sous les émotions lors de la rédaction de ma critique. Je tiens a préciser que ma colère a été dirigé vers la clinique et non pas en vers la situation comme sa aurais du être le cas.Le des propriétaires avec qui je me suis entretenu, êtes très professionnel, respectueux et empathique. Il m'a assuré que cela ne se reproduira jamais et que c'étais un mal entendu.Donc le problème qui c'est produits était une mal entendu, oui il y a eu une erreur pour la liste d'attente, mais sa c'est partout pareil.Donc chapeau pour la résolution de conflit, très ouvert et compréhensif.________________________________________________Commençons par le début j'étais sur une liste d'attente pour une période de 10 mois. Après avoir vécu un événement j'ai rappelé la clinique pour savoir combien de temps avant d'avoir un ou une thérapeute car après ce qui vient de se passer j'en ai plus de besoin on avise que mon nom n'est plus sur la liste qu'on a essayé de me rappeler mais la secrétaire avait noté le mauvais numéro de téléphone donc on m'a remis sur une liste d'attente et trois semaines plus tard j'ai enfin eu une thérapeute.Après 4 ou 5 visite ma thérapeute ma avisé que je dois faire attention au ton de ma voix car j'ai une voix qui porte et certains de ses collègues peuvent m'entendre. Apparemment mon ton de voix est dérangeant. Je dois donc faire attention à ma voix a chaque fois que je parle...Ma thérapeute, elle se sentait mal de m'en faire part. Elle est okay avec ma voix mes ces collègues eux non.Donc la clinique au lieu d'avoir des locaux adéquats brime leurs patients dans leur liberté d'expression. Je ne criais pas, ni parlais fort ... Oui j'ai un ton de voix qui porte... C'est pas ma faute et je vais pas me mettre a stressé sur mon ton de voix quand je suis là pour dealer avec mon anxiété pour commencer.

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