Magasin Vidéotron

Nous somme passez en magasin suite à un appel que nous avons passez au service client pour nous renseigner des offres (en passant le service client téléphonique nous a fait une belle offre), voir si en magasin d'autre offre était disponible.Nous avons était accueilli par un employé tout sauf agréable... a qui nous avons expliquer l'offre qu'on a reçu par téléphone de son collègue, celui ci nous explique le contraire absolue, aucune offre comme celle-ci n'est disponible depuis des années, ce que nous lui expliquons n'est pas possible.Même après lui avoir demander si le service à la clientèle n'avait pas accès à d'autre offre il me rétorque toujours que c'est impossible d'avoir une offre pareil.Donc je vous conseille fortement de faire affaire avec le service à la clientèle téléphonique, qui sont bien plus agréable et qui vous propose des offres à un prix correct !

Good service.

Très satisfait du service à la clientèle, j'ai apprécié le fait qu'ils sont très attentifs et compréhensifs aux critiques, finalement une visite agréable à ce Magasin. Beaucoup de cell en démonstrationsJe recommande

Belle boutique.L' attente pour rencontrer un conseiller peut être de très rapide à moyennement long. Parfois, les commis ont tendance à parler longuement entre eux, ce qui prolonge l'attente.Ils sont quand même cordiaux et attentifs à nos besoins.

Tres bon service. Mon conseiller était compétant et a su régler mon problème. Tout ça avec un sourire!

Je suis resté sur le parking

Good service and a very nice and professional employees

Je suis aller chez dans cette succursale pour la première fois et je vais toujours y retourner. Service que Jean-Simon m’a offert hier était parfait. Il a réussi à trouver plusieurs promotions avantageuses pour les trois cellulaires que j’ai renouveler avec lui. Vraiment un à encourager et à ne pas perdre.

On se fout complètement du client si tu n'achète pas, c'est du moins l'expérience que j'ai eu avec un vendeur. Je ne veux pas dire qu'ils sont tous comme ça mais ignorer un client qui nous parle c'est pas sympa. Ça parait qu'ils sont à commission dans ce magasin car il aurait fallu que j'achète pour qu'il soit ouvert. . Ce gars là brise la réputation de ce magasin et de ces confrères. Quant à moi, j'irai dans un autre Vidéotron plus près de chez-moi qui donne un super service. Quand on travaille dans le public, on devrait être ouvert aux autres parce qu'on sait pas à qui on a à faire; et si on fait la baboune parce que ça ne vas pas à notre goût ON CHANGE DE DOMAINE"."