Cooptel

Excellent service. Facile, rapide, plusieurs options, service à la clientèle vraiment sympathique. Fortement recommendé!

Hier 2h p.m internet lache. Je vous appele et nous figuront que ce sont probablement les vents qui ont arraché la fibre optique. On me dit alors 8h a.m 17 fev. quelqun passera regler le probleme. 9h a.m le technicien arrive .10h a.m il me dit ne pas etre equiper (nacelle) pour effectuer la réparation et je lui fait part de mon mécontentement du à cette situation, il me dit alors et je site ; je vais m'assurer que quelqu'un passe aujourd'hui avec une nacelle". Cest alors qu'à midi je recois un appel d'un autre technicien aucunement conscient de la situation et me pose plein de question pour finalement me dire tout "perdu" que lui non plus n'a pas de nacelle mais qu'il va venir voir pareil ! 2 h p.m je me dit qu'il ce fait tard et que probablement tout cela seras une perte de temp du au fait qu'il n'a lui non plus pas le bon équipement alors j'appelle cooptel pour demander une nacelle pour éviter la perte de temp. C'est alors qu'on me dit que je suis deja sceduler demain que le gars de midi ne viendras pas finalement et ça

Très déçu du service à la clientèle j'ai un problème de connexion Wi-Fi et la seul chose que la personne me répond c'est votre routeur n'est pas bon car ce n'est pas un fournis pas cooptel de plus il était très bête et désagréable et la seul chose qu'il répétait sans arrêt c'est je sais pas je ne connais pas votre routeur maison de façon très impoli.De plus je suis d'accord avec le monsieur qui dit que les forfait son extrêmement cher avec en plus un mauvais service client.

J'ai obtenu un bon service de satisfaction.

Le seul fournisseur de TV + Internet qui n'affiche pas ses prix sur sa page WebSes prix sont prohibitif!Facile quand tu as le monopole et pas de compétitionIl se dise une COOP!

Tres bon serviceEt les prix sur forfait tv internet ou téléphone maison, wowwwJe vous le recommandeEt tout est vibre optique

Service impécable.

Pire connection wifi que j'ai vue de ma vie on paye pour 50 et on reçois 4mgbs a coté du rooter... Pluguerr vous Cogeco !

Je suis avec Cooptel depuis maintenant 4 ans et je n'ai rien a dire pour l'instant je suis satisfaite, les prix sont un peu élever mais du au manque de concurrence dans mon village ce fut le seul fournisseur, mais leur connectivités es toujours stable et je n'ai jamais rencontrer de problème jusqu'à maintenant!