Caron & Guay - Portes et fenêtres / Succursale Rimouski

Nous avons installé des portes et fenêtres Coron et Gray pour notre verrière il y a 7 ans et nous en sommes très satisfaits. Nous n’avons donc pas hésité cette année à faire affaire avec eux pour le remplacement de toutes les fenêtres de la maison. Lors de la livraison, un cadre d’une fenêtre était brisé et le tout fût rapidement réparé. Donc excellent service de l’équipe de Rimouski, de même que le service après installation.Représentante: Valérie 00292

Très bon service de notre conseillère Valérie Pelletier. Toujours disponible pour répondre à nos questions et nous proposer des choix en fonction de nos besoins. Délais d'installation très raisonnable dans le contexte actuel. L'installation c'est aussi très bien déroulé, des gens sympathiques et le travaille très bien fait. Nous ferons probablement affaire avec eux éventuellement pour les fenêtres car nous sommes très satisfaits de nos portes. ( contrat 0028)

Très bon suivi et services de la part de Valérie Pelletier #00047. Livraison plus tôt que prévue. Installation bien réalisée et belle communication avec le client. Je recommande leurs produits et services :)

Les mesures de la plus grande fenêtre, prises par le représentant de Caron et Guay, n'étaient pas les bonnes, il manquait un pouce, alors que les nôtres étaient parfaites au départ. Les installateurs ont réussit à l'installer de peine et de misère... Après seulement un an, il commence à y avoir de l'écaillement à l'extérieur sur les contours. Les fenêtres ne semblent pas droites de l'extérieur. Aussi, quand j'ai appelé pour une questions quelques semaines après l'installation, la dame qui m'a répondu a été d'une agressivité que j'ai rarement rencontré, malgré mes antécédents dans la vente et mon travail actuel avec le public. Dès que je remettais en doute le travail effectué, je n'avais aucune écoute. Plus jamais, j'irai ailleurs pour mes portes et fenêtres restantes.

Nous sommes très satisfaits du produit, de sa qualité, de l'installation et du résultat final. Merci à Stéphane Pelletier pour tes conseils et ta patience... :o), ainsi qu'à Antoine, Louis et Paul pour votre professionnalisme. #01489

Très bon service de Stéphane Pelletier. Il s'est rendu disponible rapidement et ne s'est jamais plein de nos multiples modifications malgré la surcharge de travail. Très bonne explication des produits afin que nous prenions une décision éclairée. De plus, il a fait des démarches pour nous au près de la ville considérant que notre immeuble est patrimonial et que nous avons certaines restrictions. Cela nous a facilité la vie!Contrat: 05017

Merci à Stéphane #06128 pour le service à la succursale de Rimouski. Il a su répondre à toutes nos questions et à nous rassurer. Des arguments objectifs ont été présentés pour faire valoir la qualité du produit Caron et Guay. L'installation est prévue dans un délai raisonnable.

Nous achetons régulièrement des fenêtres chez Caron et Guay et Mme Valérie Pelletier, notre conseillère, nous donnes toujours un excellent service. Elle prends le temps de bien nous conseiller sur les produits. Elle est toujours disponible afin de répondre à nos besoins et nos questions. (contrat 00431)

Nous sommes très satisfaits du service offert. Service professionnel à la vente et à la livraison de nos fenêtres et porte. À recommander !Stéphane Pelletier 05950

Good service and clean as well.