Clinique Pediatrique-Mille

Extrêmement difficile de parler à quelqu'un.Pratiquement impossible d'avoir un RDV urgent et non urgent.

Pédiatres très compétents. La pédiatre régulière de mes enfants a même été capable de déceler une faible scoliose à l'oeil nu qui a ensuite été confirmé à Ste-Justine. Elle n'a jamais hésité à faire tout les tests requis au moindre doute d'une problématique. Au dernier rendez-vous, mes enfants ayant plusieurs choses à vérifier, elle a pris UNE HEURE QUINZE de son temps pour bien discuter avec eux, faire toute les vérifications, faire toutes les recommandations requises, jamais on n'a senti être un numéro qui n'a droit qu'à 15 minutes dans le bureau. Oui il est difficile d'avoir une rendez-vous en urgence, ils gagneraient à éliminer cette façon de faire sur place en ligne à 8h, ce qui n'est pas possible pour tout le monde. Je comprends mal les avis négatifs sur la courtoisie de la réception. J'ai toujours eu un service courtois. Il faut comprendre que la courtoisie doit venir des deux sens... à lire les commentaires ici... on se doute que certains sont peut-être arrivé comme un chien dans un jeux de quille au comptoir...

1- jamais de parking2- pour les urgences ce pointer à 8:00 en ligne( C’est super faire ça avec des enfants malade.. je trouve pas ça humain)3- Difficile d’avoir la ligne.4- le staff est ordinaire.. et raide. ( il peut bien y avoir plusieurs feuilles de collé sur la vitrine en disant d’etre Respectueux car elles doivent ce le faire dire souvent qu’elles sont pas ben fine.5- La seule personne vraiment gentille et souriante c’est la madame qui pèse/ mesure les enfants.6- Je connais pas tout les pédiatres dans cette clinique mais malheureusement la mienne est pas super. Elle m’a été référé en disant qu’elle était la meilleure.. mais je trouve que c’est tout à fait le contraire... Elle communique avec nous les parents comme si nous étions innocents ou comme un adulte parlerait à un enfant pour lui faire comprendre c’est quoi un bobo... Elle a une drôle de maniere de parler aux parents et de nous faire sentir mal car ont suit pas ce qui est écrit dans son livre à elle de l’université.

Très compliqué de discuter avec la réceptionniste. De plus le medecin attitré à mes enfants a une horaire très compliqué. On nous dit qu'en ayant un dossier à cette clinique , nous pouvons avoir un rdv d'urgence dans les 24 heures. Faux 1 fois sur 5 cela a été possible.

Je suis très déçu de l'organisation j'ai un dossier chez eux et lorsque je dois voir son pédiatre je n'ai pas accès à la rencontrer. Pointer vous à 8h pour prendre rendez vous contactez à 9h. Tu appelé à 9h et aucune réceptionniste qui répond tu rappel à 10h l'urgence est complet. Très déçu je ne peux pas voir un pédiatre pour mon petit

Le seul et unique hic, cest la sortie pour aller vers la gauche (de sainte therese vers rosemere/boisbriand) rue tres passante et gens peu courtoie au volant alors ca peu être long parfois. Si non rien a dire de negatif dans l'ensemble de l'établissement

Ons fais voir nos deux fille depuis leur naissance à cette clinique mais quand jais finalement réussi à avoir quelqu’un au téléphone pour un rdv après plusieurs appels on m’a répondu que j’avais manqué un rdv dejas au mois de juillet donj’étais même pas au courent on m’a répondu que je ne pouvais pas avoir d’autre rdv pour mes enfants allor jais demander comment je vais pouvoir avoir un suivie si la santé de mes enfants et on m’a répondu que c’était pas leur problème jais trouver ça assez ordinaire et insultant!!!!

Je n'ai jamais eu de difficultés à parler à la réceptionniste. Rendez-vous d'urgence assez facile meme en temps chargé de malades.( téléphone à 8h00)excellente mise en place des consignes sanitaires.La pédiatre de mon garçon est superbe, très professionnelle et attentionné ( même envers nous les parents) Si je pouvais, je la prendrais pour moi aussi!!!!!!!!

Excellent service. Facile d'avoir accès à un rendez-vous en urgence la journée même. Les pédiatres sont efficaces et chaleureuses et rassurantes avec les enfants. Nous sommes toujours bien accueillis.