Portes & Fenêtres SOLUX Montréal-Ouest

Attention à tous, je ne recommande pas cette compagnie à personne. Nous avons fait changés toutes nos portes et fenêtres pour 3 immeubles complets ce qui représente 40 portes et presque le double de fenêtre. L'installation est de très mauvaise qualité. Les installateurs ont laissé tomber de l'uréthane sur nos balcons en fibre de verre et il est impossible de le nettoyer. Certaines fenêtres ne ferment pas bien on entend l'air passé. La fenêtre au-dessus d'une des portes s'est brisée puisque l'installation n'est pas droite. Nous avons dû attendre 3 semaines pour avoir un retour à nos multiples appels. La réponse désolée on peut vous faire une soumission pour réparer ce n'est pas garanti.Plusieurs dizaines de milliers de dollars jeter à l'eau!Voici la réponse reçu par courriel :malheureusement le bris spontané n'Est pas garantie pour un thermos non trempé comme vous avez en haut de votre porte (voir le tableau des garanties en piece jointe de notre manufacturier). Donc nous pourrions vous faire une soumission pour recommander un verre et en faire l'installation ou vous pouvez le faire faire ailleurs. Dites-moi ce que vous voulez faire.À noter que les installateurs se sont servis dans notre frigo sous excuse que les voisins leur donnaient à boire ils ont pris les redbull ou ont ils fouiller encore????

Délais à la soumission, 3 semaines... Délais au 1er dépot 5 à 7 semaines. Nous avons quand même signé un contrat et donné un dépot de 25% pour une porte patio et 3 fenêtres + agrandissement de 2 ouvertures à la mi-mai, 2 semaines plus tard le vendeur communique avec nous pour nous dire qu'il y a un problème avec une des ouvertures. et que les fenêtres ne sont pas toujours commandés.Bref, multiple problème, beaucoup de parole en l'air, peu fiable, patron arrogant et agressif. Nous ne le recommandons pas du tout. Nous avons annulé notre transaction.

Super service, très professionnel et efficace. Je recommande les services de SOLUX sans hésitation. Leurs produits sont d'excellente qualité. Merci à toute l'équipe j'adore ma porte patio.