Pompes Villemaire

Rendez-vous prévu tôt le matin pour inspection d'un puit et d'un système de filtration ... reçoit un appel pour déplacement du rendez vous à 13.00... puis à 14.00 on m'avise qu'ils seront chez moi une heure plus tard. BravoJ'ai annulé le rendez-vous et passé à une autre compagnie qui j'espère sera plus professionnelle.

Faut pas être pressé. Les j'ai poireauté un gros 5 minutes à attendre de l'aide. Ils m'avaient vu entrer. Quand j'ai fini par me tanner, j'ai demandé et ils m'a dit qu'il voulait servir le gars qui était entré après moi' d'abord. Wtf? Une chance que le client a eu la descence de me laisser passer... Pour me faire dire d'aller voir la dame à l'entrée.... Une chance que le gars de cours est rapide et courtois!

Super service, ils m'ont reçu en magasin et pris le temps de me conseillé même si je suis arrivé 3 min avant la fermeture.Personnellement, je suis pas certain d'être aussi patient eux.J'ai ŕeussi a remettre l'eau chez mes clients. Super.

Pour le produit de traitement, tout fonctionnait normalement, par contre le service après-vente est carrément médiocre. Manque d'information au départ et il te charge les frais de déplacement tandis qu'il ne t'ont pas dit qu'il fallait faire un suivi chaque année. Le M. Francois... aime beaucoup s'entendre parler et te coupe la parole avec son ( écoutez mon petit monsieur ). Je ne recommande pas cette compagnie.

Je fesais affaire avec pompe villemaire depuis 2013. Mais la compagnie n'offre plus un aussi bon service que ce que j'ai connue dans le passé. Cetains bons employés ont quittés et depuis le service après vente et à la clientèle s'est dégradé rapidement.

Suite à une analyse d'eau voulais me faire creuser un puis au lieux de m'installer le système adéquatAu départ il m'en à parler DU système et par la ensuite j'ai reçu un appel me disant qu'il faut un puis... finalement système adouciseur et rayon uv installer par un autre compagnie à fait l'affaireConseil faite attention à ses gensCompagnie malhonnête

Excellent service, très compétant, leurs explications sont très claires, je suis très satisfaite et le traitement recommandé pour mon eau est parfait aussi. C'est un gros plus d'avoir une eau excellente à boire et qui ne tache pas les équipements de plomberie aucun cerne et les vêtements ne sont pas jaunes non plus!!

Excellent services

Nous avons fait appel à cette entreprise pour un problème avec notre système de filtration qui semblait être bouché et qui nous offrait une eau de très mauvaise qualité. Bien que le technicien qui s'est présenté était tout à fait courtois, il n'a fait que reprogrammer notre système de filtration sans aucun nettoyage ou démontage de pièces. Ce qui n'a évidemment pas réglé notre problème. On nous a chargé 250$ pour un problème non résolu et on nous a fait une soumission de plus de 5000$ pour changer le filtreur à fer et manganèse. Je vous suggère de contacter H2O si vous avez ce type de problème. Ils sont venus chez nous, ont débouché le tuyau du bac de sel, ont démonté et nettoyé plusieurs composantes de notre système, dont le système UV et tout ça pour le même prix que le service des pompes Villemaire. Le meilleur dans tout ça, c'est que le filtreur n'a absolument pas besoin d'être changé. Et dans les faits, pour 5000$, vous pouvez avoir un système COMPLET de filtration et haut de gamme en plus. Par chance que nous avons consulté internet car je l'avoue, on se serait fait avoir. Je trouve vraiment dommage qu'une entreprise ne réalise pas que l'eau est essentiel à la vie de tous les jours et qu'elle peut rendre malade les gens s'ils la consomment. L'employé chez H2O nous a mentionné que l'eau que nous consommions était comme celle contenu dans notre puit de surface, sans aucune filtration...

Première fois que j'y allais aujourd'hui, super service, de super conseils, honnêtement j'ai été agréablement surpris! En plus on ma donné une escompte sur ma facture! Très apprécié! Je recommande cette place a tout le monde pour vos systèmes de pompe, filtration, puits etc!