Day & Ross Freight

Absolument pas sérieux. On reçoit une notification en cours de livraison"

J'ai travaillé en logistique pour Cafection inc. Et le service de Day & Ross est excellente et rapide bravo au camionneurs aussi.

They are nice people to work for and they are nice people to see

Je modifie ma première évaluation qui était de 1 étoile.2 colis très lourd (500lbs chaque) qui avais du retard.Oui ça été dure d'avoir la ligne mais la madame a trouver mais colis m'a faite un retour d'appelle et mais 2 colis sont arriver le lendemain en bonne état. Livreur très courtoie qui on pris le temps de débarquer les colis ou je voulais.

Très mauvais service. Le jour prévu d'une livraison, on nous appelle pour choisir une période durant laquelle la livraison aura lieu. On sélectionne cette période et on reste à la maison pour attendre. Personne ne vient livrer. Je rappelle en fin de journée pour savoir ce qu'il advient. La réceptionniste vérifie et me dit que la livraison s'effectuera dans les 15 prochaines minutes; que le camion est près de chez moi. Aucune livraison. Nous sommes le lendemain et j'attends toujours. Aucune nouvelle d'eux.

Ils m'ont demandé de rester à la maison pour la livraison le lendemain. Ça fait maintenant trois jours que je suis pris chez nous et que j'attends ma livraison. Chaque jour je leur parle et ils me disent que ce sera le lendemain. Complètement inacceptable.

Forced Dispatch .

Good place!

Je donne une étoile pour la forme. Je communique pour un ramassage de palette pour le lendemain en mentionnant la plage horaire disponible. Le transporteur n'a aucun problème avec ma demande. Le lendemain 10 minutes dépasser la plage horaire de ramassage prévue, je communique avec le service à la clientèle, la Dame très gentille communique avec le chauffeur pour s'assurer qu'il sera la sous peu. Le chauffeur lui mentionne qu'il ne passera pas aujourd'hui se sera lundi. Comme je ne suis pas équiper d'un ''dock'' de chargement, j'ai monter mes palettes à l'extérieur. Hey bien oui, un vendredi 15h je dois tout démonter mes palettes pour entrer le stock à l'intérieur pour la fin de semaine et tout remonter les palettes lundi.........Doss Ross....zéro zéro zéro