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André Deschênes
16.07.2023
iDentité Québec Inc.
La personne qui a prélevé les empreintes a fait des erreurs en remplissant les formulaires et a ensuite utilisé du correcteur pour faire les corrections en nous assurant qu'il n'y aurait pas de problèmes. Les empreintes ont été rejetés par les autorités étrangères et notre dossier nous a été renvoyé ce qui représente une perte de temps et d'argent considérable. J'ai finalement pu me faire rembourser le coût des empreintes après quelques échanges téléphoniques très peu courtois avec le propriétaire de la compagnie. Très décevant comme service.

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