Vachon School Driving Supérieure

Les bons avis publiés ici ont eu une incidence sur ma décision d’inscrire mon fils à cette école pour son cours de conduite automobile. Malheureusement, le service que nous avons reçu ne reflète en rien cela. Comme sa formation n’avançait plus après un an, j’ai dû faire appel à une autre école de conduite afin de compléter sa formation. Alors que la formation pratique devrait se donner au fur et à mesure avec la formation théorique, mon fils a reçu son premier cours pratique au bout de 10 mois et en avait seulement 4 de faits au bout d’un an. Après plusieurs semaines d’attente, n’ayant pas de nouvelles pour planifier de nouveaux cours, j’ai écrit à l’école. Mon message était courtois et respectueux. Je voulais simplement savoir quel serait le plan de match pour la fin de sa formation pratique et vérifier si tous les cours seraient terminés dans les temps promis, soit au bout de 12 à 13 mois. Il était important que mon fils puisse avoir son permis pour le début de son cégep.Je me suis vite rendu compte que c’était une mauvaise idée de demander un suivi. L’attitude de la direction lance le message suivant : « pose pas de questions et attends ton tour ». On m’a répondu de façon cavalière et je dirais même irrespectueuse. On m’a même invité à faire affaire avec une autre école. Ce que j’ai fait, bien sûr. On nous invite à communiquer avec notre enfant pour en savoir plus. Pourtant, dans les courriels que mon fils a reçus, il n’y a aucune réponse aux questions. Le néant. Le ton et la teneur des courriels laisse perplexe : on leur dit de patienter et de ne surtout pas appeler pour en savoir plus. Cette école aime bien faire voir que les jeunes ne prennent pas leurs responsabilités, que plusieurs élèves ne se présentent pas à leurs cours ou n’ont pas de disponibilités, ce qui engendrerait des retards. Je suis sceptique : quand les jeunes attendent plusieurs mois avant que des plages horaires se libèrent, en dépit du fait qu’ils ont des disponibilités et que le cours est payé en entier, ce n’est certainement pas la majorité qui ne se présente pas aux séances prévues. Mon fils était disponible. Il n’a jamais refusé ou déplacé un cours prévu. Il attendait qu’on l’appelle pour planifier de nouveaux cours. Il n’est pas le seul dans cette situation. Cette école devrait se garder une petite gêne avant de toujours mettre la faute sur les jeunes et leurs parents. Elle devrait aussi se remettre en cause et revoir sa gestion. Heureusement, d’autres écoles savent le faire. Avec l’expérience que nous avons vécue chez Vachon, je ne recommande aucunement cette école.

J'ai reçu une superbe formation :) un peu long pour démarré mes formations pratiques, mais dès que ça starté ça c'est fait rapidement :)

12/10. J'ai fait mon cours de conduite de moto l'été dernier et l'expérience était hors pair. Les instructeurs sont des passionnés et les enseignants théoriques sont excellents dans ce qu'ils font. J'ai passé l'examen théorique et pratique du premier coup avec un franc succès grâce à eux. Merci beaucoup team Vachon

Depuis les 9 derniers mois, ma fille n’a réussi qu’à avoir 6 cours pratiques.Je téléphone littéralement à toutes les semaines pour un nouveau rendez-vous. Le département des rdv fait le retour d’appel quand ça lui chante (pas d’heure ou de jour précis) et quand vous le manquez, vous le manquez!Ils ne laisse pas de message, ils n’essaient pas à un autre moment, impossible de les rejoindre. Il faut encore appeler, demander qu’on nous rappel, parfois ça prends plusieurs jours, parfois ils me rappellent pas, il faut souvent appeler plusieurs fois avant un retour d’appel .

Mercii Vachon École de conduite supérieur pour la formation que vous m'avez donné!!! J'ai vraiment aimé suivre vos cours avec vos moniteurs et monitrices super gentils qui m'on mise en confiance très rapidement. J'ai eu une belle expérience et j'aurais pas pu espèrer mieux pour faire mon cours d'automobile:)Merci encore <3

Service décevant, attente interminable et l'école refuse de répondre à nos questionnements. Le personnel n'est pas du tout assidu. Je ne recommande pas.

Après une expérience longue et remplie d’embûches dans une autre école de conduite, ma fille a transféré chez Vachon. Quelle bonne décision ! Elle a pu compléter les 10 sorties pratiques et 4 modules théoriques qui lui restaient en 2 mois. Elle a bénéficié d’un services personnalisé et de qualité. Pas besoin de passer un temps fou au téléphone ou sur internet pour fixer un cours, Vachon s’en charge pour vous ! Merci à toute l’équipe pour leur excellent service !

C'est une école incroyable! J'ai changé d'école pour aller plus vite et effectivement! en 2 mois ils m'ont clanché les phase 2 à 5! Le service est exceptionnel, le personnel est courtois et surtout à l'écoute de leurs clients! La conduite avec les professeur est formidable, j'ai passé un agréable moment avec eux. GROS point positif, il vous cours après pour prendre des rendez-vous! Honnêtement, je crois que j'ai dû appelé par moi même trois fois pour prendre des cours. Ils pensent à t'appeler avant que tu les appelles! Bref, mon expérience avec cette école est juste incroyable, je vous recommande cette place à 100%. Un personnel dynamique, dévoué et à l'écoute de leurs clients! Merci à l'école, sans eux je n'aurais pas eu mon permis aussi tôt!

Ma fille vient de s’inscrire à la nouvelle école de conduite Vachon à Lévis. Leur service est tout le contraire de Te....ik. Ils appellent eux-mêmes leurs étudiants pour programmer des rendez-vous. En seulement 5 mois, elle a déjà 6 cours pratiques de terminés. Bref, excellent.

bonne expérience, formation de qualité j'ai terminé dans le délai avant la fin de mon contrat :)