Services Paysagers Dominique Filion

La semaine dernière j'ai contacté la compagnie Dominique Filion pour obtenir des services d'entretiens paysagers (tonte de gazon et entretien des plates-bandes). On m'a répondu qu'ils viendraient prochainement faire l'évaluation et me remettre une soumission. J'ai vérifié auprès de la dame s'il restait des disponibilités pour cette saison. La dame me répond qu'il reste encore de la place. Je lui demande si elle est certaine puisque c'est difficile en ce moment de trouver de la main d'oeuvre. Elle me répète qu'il reste de la place. J'attends donc patiemment. Ce matin, une dame me téléphone pour m'informer qu'il n'y a plus de place. J'ai donc perdu une semaine pour mes recherches d'une entreprise qui serait prête à effectuer des travaux. Après avoir expliqué à la dame qu'on m'a dit qu'il restait de la disponibilité, la dame a vérifié auprès de ses patrons qui ont finalement refusé les services. La compagnie aurait dû spécifier lors du premier appel qu'elle ne pouvait garantir l'offre de services compte tenu de l'achalandage. Je trouve que c'est une réponse inacceptable de la part d'une compagnie de se comporter ainsi dans le contexte de pénurie de main d'oeuvre. Dans cette situation, elle a toutes les avantages. C'est donc très peu professionnel.France Capuano

Overall, a mediocre experience with this company. Would not recommend.

Première expérience avec cette compagnie et nous avons été très satisfait. En particulier Denise qui s'est dévouée à raviver notre haie de rosiers et qui a fait la fermeture de notre terrain. Plus dispendieux que leurs compétiteurs mais ils offrent un bien meilleur service. Nous espérons qu'ils seront aussi bons pour les prochaines années. Si oui, c'est certain que nous les reprendrons et que nous les recommandrons à tous nos amis.

Nous avons fait affaire avec cette entreprise pour la réalisation complète de l'aménagement arrière de la maison et nous la recommandons fortement. Réponses à nos multiples questions tout au cours du processus de la conception à la réalisation. Tous et j'insiste tous les employés qui sont venus travailler sur le projet étaient gentils, souriants, compétents et répondaient à nos questions. Toute interrogation de notre part était prestement répondue. Mentions spéciales à Patrick, chef de chantier et Vincent, chef de projet et mention exceptionnelle pour Véronique, architecte paysagiste.Luc Lafantaisie

I'm honestly disappointed with the service offered. I was promise the world and I got a mediocre service instead. I'm sorry but I had better elsewhere. One question...why do you have a lot of latin lapsus on your website ? Just looks like your trying to build up a story. Anyhow, just focus on your customer service please! :-(

Over-promise and under-deliver !

I hired les Services Paysagers Dominique Filion for a complete transformation of my front and back yard last fall and the project was completed this week. The entire crew was very nice and professional and the quality of the design and execution were great. Merci!

A++

Disapointed by the service. Did not lived up to their advertisements of professionalism considering they are quite pricey compared to other. We did not get the full service that was on the estimate because they did not get their measurement right when they visited. And we still paid the full price. Not classy. We are disappointed.Edit: reimbursement for the part that was not done was made after this comment. Still disappointed by the service and the way it was handled.

Excellent.