Groupe Thomas Marine - Marina Sainte-Rose

Recently opened, this site has a high business potential. However, the owner clearly let's you feel he does not want to be bothered too much and doesn't want clients to hang around even after an activity. Also clearly let us know he prefers renting pontoon boats as he says they are less trouble than kayak rentals. We had rented kayaks. Even though he was polite, he kept going on about bad client stories, which ended up making us feel sort of unwelcome and awkward. Hopefully he will change his overall demeanor and be more open-minded.

Perfect place to go for a Kayak ride. The owner is a very nice man. Helped us a lot. Lent us free waterproof phone cases because we were a big group.

Overpriced and unfair estimate! I had a Mercury outboard motor that was only used for 20 hours and needed a simple service for the upcoming season. I was given an estimate of over 1000$ to get it « good as new ». This price included replacing the carburetor, oil filter, gas filter, spark plugs, and other pieces. Moreover, they charged me 150$ for the 1 hour that they supposedly spent reviewing the motor. In short, I refused to pay that absurd price and got it serviced somewhere else. Apparently the motor was almost good as new and needed minor adjustments. DO NOT RECOMMEND!!!

Great experience. Very welcoming.

Fermer a partir de 7h le soir un jeudi... Je suis décu je me suis déplacer pour rien.

Le personnel de la marina est courtois et serviable. C'est un bel endroit pour profiter de la rivière et de son parc. Ravitaillement en essence disponible également, ainsi que location de kayak pour cet été.

Bad service and overpriced !! Do not recommend.

Excellent service

Edit 2: voici le résultat final du rappel avec ma note finale. Ça manque de finition pas mal... Voir photos. Le gros tuyau est mal connecté sur le ventilateur et le petit est directe à côté et n'est pas fixé ce qui cause un aération inadequate. Je vais devoir finir le travail moi même. C'est au final une expérience frustrante. Pour l'hivernage ils demandent plus que le double d'ailleur...Edit: j'ai appeler aujourd'hui et ils me disent avoir réparer le cablage et avoir fait le rappel. J'augmente à 3 étoile et je vais up-dater pour 5 étoile quand j'irai chercher le bateau. J'attends des nouvelles pour l'hivernage et la maintenance 100hrs.Les gens qui travaillent aussi service sont très gentils. J'ai envoyé mon bateau pour un rappel, j'ai choisis cette place parce-que sur leur site internet ils vendent exactement le bateau que j'ai, donc ils devrais être capable de faire le rappel. J'ai avertis que j'étais pour récupérer le bateau environ 4 semaines après que je leur ai laissé. À mon retour du travaille je reviens pour découvrir qu'ils ont brisé mon câblage de la remorque est que ça pas été réparé même si j'avais avertis d'avance quand j'étais pour récupérer le bateau. Après environ 3 heures ils me disent que le cablage est réparé, donc je pars avec le bateau. Rendu cher moi je me rends compte qu'il n'y a que quelques lumières qui fonctionne sur tout le lot. Il semble que la réparation n'ai pas duré ou j'étais pas complète. J'ai retourné le bateau dernièrement pour faire réparer ce problème, je vais réviser mes commentaires ici s'ils réparent BIEN les dommages qu'ils ont causés. Je ne suis pas un client difficile, je veux seulement qu'ils fassent les réparations des dommages qu'ils ont causé à ma remorque.

Great marina!!!