Prince et Princesse D'un Jour

Great shop with a nice array of bridal dresses, formal wear and accessories. They also rent tuxedos. Alterations are done on site.

Personne réponds au téléphone, je me suis déplacer puisque leur heures d’ouverture indiquait ouvert et je me suis retrouver après 25 minutes de routes devant une porte barrer. Ils ne retourne aucun appel… Allez ailleurs… Si je pourrais donner zéro je le ferais….

pire place, on a entendu 2h30 pour une robe, il nous on demander d’être la à 9h nous somme sorti à 23h45, personne répond au téléphone, personnel ayant l’air bête , fais des yeux à l’envers si nous somme pas content, vraiment un gros 0

Très mauvais service (sauf à l'achat). Au final, robe mal ajustée avec des défauts dedans qui n'ont pas été corrigés malgré qu'il s'agissait de l'achat d'une robe neuve. Je ne sais pas comment le magasin a pu ajuster ma robe puisque lorsque je suis retournée pour la montrée a ma mère, celle-ci a par erreur enlevée les marques de mesures. La proprio se foutais de nous et nous aidait pas malgré qu'il n'y avait pas d'autres clients. Donc c'est ma mère qui avait tentée de me l'attacher. Bref, le magasin a fait des modifications sur la robe malgré qu'il n'y avait plus de marque pour les ajustements. Je l'ai prise quand même car j'étais vraiment écoeurer de cette place apres un automne complet de mauvais service et parce que ma robe était déjà payée... Moment très cocace: losque jai quittée le magasin fachée du service avec ma robe, la proprio disait que c'était pas elle qui m'avait vendue cette robe, qu'elle ne m'avait pas vu a l'achat et quelle aurait pu me mettre en garde sur certains aspect de cette robe..... elle a restée très surprise quand elle a vu le coupon de caisse d'achat avec son écriture dessus!!! Bref.. tout pour vendre et rien pour satisfaire les clients.

Malheureusement, je me dois de donner un 0. Lors de notre arrivée à la boutique, on ne nous attendait pas, malgré le fait que j'ai réservé cette visite plus d'un mois à l'avance. Nous y allions pour les robes de mes demoiselles d'honneur et pour les mères des mariés.Le service reçu par la dame était juste désagréable. La jeune fille qui l'aidait était elle, tout simplement adorable et très gentille. La dame a insulté mes demoiselles d'honneurs en les traitant littéralement de grosses et qu,il faut cacher tous ces bourrelets là! VOYONS DONC!!!! De un, il n'y avait personne de gros et de 2, ça ne se dit juste pas. Ensuite, elle fait un commentaire à une des filles sur sa poitrine et celle-ci à du lui répondre qu'elle était satisfaite de sa poitrine. Elle a également critiqué tous les aspects de mon mariage en disant que c'était bizarre (rustique-chic avec couleur accent: rose, tsé comme pas mal de monde haha!) et elle me suggère fortement de changer le rose pour le marine! Donc non, je n'ai pas eu de bon service et je ne recommande pas cette place du tout.

Si j'avais pu mettre 0 sur 5, je l'aurais fais. Service exécrable. Ne retourne pas les appels. Ne respecte pas les rendez-vous céduler, bref, ne perdez pas votre temps à aller là !

Really not happy with the service at all. My tux was falling apart during the ceremony. My vests button fell off. After that a few buttons from my shirt because they were all very poorly sewn on. The clip on my pants as well. The soles of my shoes had been glued and so after about 3 hours of use the soles were falling off. Really not enjoyable when you are in the wedding party and trying to enjoy the time & this happens. When I asked for a refund when returning the tux I was given a lot of attitude and told no right away without any consideration because everything was fine when you left here". Very cheap and very poor service. HIGHLY suggest going someplace else."

Ginette, la belle Ginette.Elle a l’air sérieuse au premier regard, mais au final c’est une perle qui fait tout ce qu’elle peut pour que nous trouvions ce que nous voulons. Merci vraiment :)

Shopping for prom is supposed to be fun and a positive experience, this place they were rude, unhelpful, refused to speak English to us and were just plain awful. We were not allowed to take pictures and I was not allowed to help my daughter in and out of dresses, only they could help her. Sorry, it may be your job but it's my 17 year old child who wants her dignity respected. Will never go back no matter how desperate we are

Que dire …. Médiocre et le mot est faible! Donner un rv faire déplacer une personne pour lui dire que sa robe est prête et qu’elle ne l’est pas! Zéro excuse zéro empathie! Rien dutout! Même pas un dédommagement!!! Si on ne peut offrir le service digne de ce nom mieux vaut fermer boutique!