Scotti Occasion (anciennement John Scotti Occasion)

Awesome experience ! We called John Scotti on Monday night at 5:30pm to book a test drive and by Wednesday at 1pm we had signed all of our papers and we drove off with our new car. My husband and I dealt with Domenic and he was super knowledgeable !Thanks for the great service.

Received good car . Dearler was very good .Had good experience .

Cette concession propose un inventaire des plus intéressants et en plus tous les véhicules sont à l’intérieur. Tout le monde peut vendre des véhicules et offrir du bon service mais le vrai test repose souvent sur les situations difficiles.J’ai fait face à une situation problématique dans le processus d’achat et tant le représentant (Alan) que le DG de la concession (Ricardo) ont fait des pieds et des mains afin de régulariser la situation et s’assurer que je sois bien servi, malgré le fait que le problème n’était pas sous leur contrôle.Chapeau à eux pour le bon service, je recommande chaudement cette concessions pour votre futur achat !

Excellent service pour ce qui est de l'achat de ma nouvelle voiture chez John Scotti. C'est une voiture d’occasion qui est en bon état excepté une pièce en plastique qui était abîmée pour lequel n'avait certainement pas vu et bien il m'ont remplacé la pièce brisé par une neuve sans problème. Je me demandais s'il allait me servir avec ma KIA plutôt qu'une jaguar et bien oui . Tout les clients sont important à leurs yeux. Merci encore pour votre service exemplaire et à Alan qui est à lécoute de ses clients. Bravo"

Bien que ce véhicule soit mon 15e, c'est la première fois que j'achète chez un concessionnaire automobile 'branded'. J'avais entendu de bons commentaires sur l'ensemble des bannières Scotti mais je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu de Dominic et toute l'équipe de John Scotti Occasion et ce, tout au long du processus d'achat. Dominic a débuté en offrant de coordonner toutes les démarches requises pour acheter et rappatrier au Québec le véhicule que je désirais, l'inspection auprès de la SAAQ, la préparation incluant changer des pièçes et composantes afin que je ressente le Wow factor à la livraison. Ses connaissances pointues des caractériqstiques du véhicule ont guidées mon choix et la communication rapide et franche on fait de cette expérience d'achat un exemple de ce qui doit être fait afin de gagner la loyauté de la clientèle, un client à la fois. Merci à tous !

La mauvaise expérience d'achat d'une voiture que j'ai passé dans toute ma vie.Accueil chaleureux seulement avant d'acheter le véhicule. Cependant, il faut leurs supplier pour n'importe quelle réparation en dépit que le problème provient de chez eux et en plus ils se cachent quand tu te rend au magasin.ils m'ont vendu une voiture avec un Air climatisé qui n'a jamais été fonctionnel sachant que mon achat été en fin d'automne la période où cette option n'a aucun rôle, j'ai compris par la suite qu'ils exposent leurs marchandises dans le moment le plus convenable pour liquider le déchet.Je suis vraiment déçus.

Greasy

I would like to thank the 2 individuals of John Scotti Occasion for making my purchase a very pleasant one. Both Mr. Alan Peron(Sales Rep) and Mr. Jefferson Henley(Director financier) were very professional and they both communicated beautifully throughout the whole experience. I wish them continued success with John Scotti Occasion.

I had a very good experience purchasing a vehicle from John Scotti Occasion. Dominic is a competent, skilled and friendly sales rep and was also incredibly patient with me. The service was excellent and I love my new vehicle!