Taxi Bonjour | Taxi Laval

Très bon service. Prêt à se déplacer en plein tempête de neige. Super professionnel!

We're a family of 5 were going to Mexico. So, we had 2 suitcases and 4 carry-ons. Therefore, we needed a minivan to fit in with all our luggage.On their website, I booked a taxi to aeroport a week in advance and a taxi on our way back home upon arrival. I got a confirmation, but I still called them to make sure they will be on time since the trip will be in the middle of major traffic hours. They assured me that a taxi will be on time!So, the time came and we are waiting... 5-7 minutes... Nothing! I called them. They asked me do you need a taxi?! Oh well..Yes, of course! They told me that they will send one. The taxi came 35 minutes late.By the time, I got to the aeroport I was already 1.5 hrs late.. Fortunately, we made it, but I had very bad experience with this reservation... I called them next day and gave them hard time about it. They assured me that a taxi will be waiting for me in aeroport, even if my flight will be delayed. Ok !...So, we landed tired, exhausted with connecting flight but on time... Guess what?! The Bonjour taxi was waiting for us ? Of course, not! This time, I had enough and took first available cab to get home.Well, I will never use their service again, never! Definitely, Uber is way to go if you want reliable service at reasonable price!

Voici plus d’un an que j’utilise Bonjour Taxi pour mes trajets réguliers entre le centre Ville De Montréal et l’aéroport ou vice versa..c’est toujours un plaisir avec Bonjour Taxi, le service en ligne de réservation est facile à utiliser.Le service clientèle est aussi impeccable!Les taxis réservés sont toujours à l’heure, ils sont toujours propre et avec un service toujours très agréable!Merci et à très bientôt comme d’habitude !

Réservé 2 fois en ligne, aucun taxi ne s’est présenté et personne ne répond au numéro de téléphone indiqué.

J’avais vu les mauvaises notes, mais j’ai décidé de faire confiance à la compagnie malgré tout, car j’ai commandé dimanche pm pour un taxi le jeudi matin. 4 jours pour s’organiser, ça devrait être suffisant non?Premier son de cloche: dû à un double booking accidentel, j’essaie de contacter la compagnie le lundi matin. Personne ne répond. Je reçois tout de même deux confirmations écrite me confirmant qu’un seul taxi sera à mon domicile le mercredi soir. Bon, réponse tardive, mais non automatisée, je me dis donc qu’un taxi sera bel et bien chez moi le lendemain matin.Le jour même de la course, mon taxi n’était toujours pas arrivé 15 minutes plus tard que l’heure convenue. J’essaie de rejoindre la compagnie, et comme le lundi, personne ne répond. J’ai donc dû m’organiser à la dernière minute pour trouver quelqu’un pour me lifter, ne voulant pas manquer mon vol.Bref, prenez n’importe quelle compagnie de taxi, mais pas celle-ci si vous planifiez un trajet!En revanche, il y a deux mois, ayant exceptionnellement atteri à PET, j’ai dû prendre un de leur taxi pour rentrer chez moi et le conducteur était plus que cordial.

Service terrible, je ne l'utiliserai jamais plus.