CARREXPERT ST-JÉRÔME

Everything seems good. All went perfectly with the inspection. I will update after the repairs

Hey Suite

Service très mauvais! J’y suis aller, car on me l’avais recommandé, mais personnellement je ne recommande pas du tout cet endroit. Les réparations ont été mal fait et le service client est très mauvais. J’ai eu trois rendez-vous avant de pouvoir avoir accès à un véhicule de courtoisie. Des déplacements très inutiles. Je me suis plainte des réparations et ils ont avouer que c’était de leur faute et ont dit ne pas vouloir les refaire. Cependant avant d’avoir avouer leur tord, ils m’ont traité de menteuse… De plus, une personne travaillant là-bas à voler le véhicule de courtoisie qu’on m’avait prêté. La police a du vérifier les caméras de surveillance, car la compagnie CarXpert mettait la faute sur moi. Finalement, la police a confirmer que ce qui est arriver n’était pas de ma faute. C’était très stressant comme expérience. Je n’irais plus jamais là.

Très long avant d'avoir les pièces. Évaluation en décembre, réparation en avril. Nous avons dû y retourner car ils n'ont pas eu le temps de tout faire. Réparation bien faite.

Excellent service

Le propriétaire est une personne arrogante qui manque totalement de politesse. Il se soucie aucunement de la satisfaction des clients. Advenant un accident, demandez à votre assureur d’envoyer votre véhicule ailleurs. L’entretien de ses véhicules de courtoisie laisse à désirer, j’ai eu une panne et Monsieur ne veut pas payer le remorquage…Je vous conseille fortement d’éviter ce garage. Et que dire des retours d’appel!!!!

Super service!Même qques mois plus tard j'ai eu des questions au sujet d' un autre autre problème de peinture sur mon véhicule et ils ont été disponibles à me répondre. Moi j'ai aimé et apprécié leur expertise !

Ne jamais apporter votre voiture/pick up la bas!!! C'est tres long, le travail est vraiment mal fait... Tout était sensé être débossé puis ça parait encore. Ils ne veulent rien faire. Bref mauvaise expérience sur toute la ligne!

Service was friendly and helpful. My loaner was a relatively new Ford, clean and in good shape.