Affluents Medical Clinic

Appelez a partir de 8h ils disent, il y a priorité pour nos patients au sans rendez-vous ils disent, encore faut-il se faire répondre.. je suis suivit par Dr. Chaabane à la clinique et j’appelle pour prendre une rencontre au sans rendez-vous, j’appelle à 7h55 histoire d’avoir la ligne, mais malgré cela, une heure plus tard, je suis toujours en attente pour qu’une secrétaire prenne mon appel. Je suis passablement déçu..

Quand la réceptionniste te mentionne que ce n’est pas le premier choix ici.. donc tu vas ailleursService très médiocre voir nul, pire que des robots sans IA

Hier soir j’ai téléphoné pour savoir le mode emploi. Elle me répond venezdemain matin à 8:00 et on va vous donner un rdv dans la journée. Parfait!Je me présente le lendemain matin (et je vais jamais voir le médecin ) a 8:00 et on me dit il est complet parce que on donne priorité aux patients. Mais jamais on m’a avertie, et j’ai demandé. Je comprend mais avertisser maudit. ☹️

Ils devraient changer l’affiche en indiquant ceci:Ne perdez pas votre temps à appeler dès 9 heures le matin parce-qu’on vous répondra pas. Vous allez vous amuser à écouter notre message vocal en boucle pour absolument rien. Ça doit changer , complètement ridicule et malheureusement, ce n’est pas la seule clinique qui fonctionne de cette façon.

Secrétaire complètement incompétente juge que je n’ai pas besoin de voir un médecin j’ai vu un médecin jeudi et ma situation ne faire que empirer mais bon faut croire qu’elle a son Doctorat elle aussi ah et plus de 1 heure d’attente au téléphone pour se faire répondre ca

Je n'écris jamais d'avis, mais là je crois qu'il le faut.La secrétaire du Dr.Adams, toujours bête, froide et qui ne se gêne pas pour te juger.D'ailleurs, il est, pratiquement, impossible d'avoir la ligne et quand tu réussis à l'avoir, on te raccroche au nez après avoir attendu 45 mins (situation un peu trop fréquente).Mon médecin de famille, Dr. Adams, je n'ai rien à dire, il est à l'écoute.Cependant, j'ai déjà vu un médecin (je ne me souviens pas de son nom) du sans rendez-vous et peu importe ce que je disais, il trouvait quelque chose à redire dans ce que j'osais exprimer (jugement).Il citait souvent : << ahhh les jeunes!>>(j'ai la vingtaine). J'avais l'impression qu'il ne prenait pas au sérieux ce que je disais à cause de mon âge.

Personnel accueillant, particulièrement madame Martine adjointe du Dre Chaabane.

Ma médecin de famille est à cette clinique et j'ai toujours un super bon service. Il est vrai que parfois la ligne téléphonique n'est pas ouverte à l'heure et qu'on attend avant de se faire répondre mais une fois qu'on nous répond, ça va vite et c'est efficace. Les médecins que j'ai rencontrés sont tous très compétents et compréhensifs. Personnellement, je suis vraiment contente d'avoir mon dossier dans cette clinique ! Merci pour tout !

C’est la meilleure clinique, ils sont toujours aux petits soins avec nous. Toujours courtois. Merci d’être là pour nous