Cedresdalpe

J'ai vraiment été impressionné par le professionnalisme de Cèdre Dalpé ainsi que par la qualité des cèdres qu'il m'ont vendus. Une installation à la hauteur de mes attentes et un nettoyage des lieux impeccables avant de quitter. Je vous recommande fortement leurs services et produits

Almost 20% of the cedars they sold us died within 3 months, even though planted properly with drip hose on a timer. They refused to replace any of them based on wording in a document they sent us after the purchase.Some of the cedars we received had very few roots left after being dug out of the ground and were probably the ones that died.When it was clear the affected trees were completely dead, fully orange colour, I contacted the owner, who denied any responsibility but did offer to give me suggestions how to prune the totally-dead trees if I sent him pictures. Offering suggestions how to prune dead trees is not good customer service.The law does not agree with him that he has no responsibility for the product he sold us. The consumer protection act says that they should be useful for a reasonable period of time. Taken to small claims court, he would lose. But the amount of money involved does not make it worthwhile.I post this review to warn others of the 20% death rate of $100 cedars from this person, and the subsequent childish response denying all responsibility as their idea of legal warranty and customer service.

Ce sera notre 3e année avec Cèdres Dalpé cette année pour notre déneigement résidentiel et nous sommes toujours très satisfait! Nous sommes toujours parmis les premiers à être déneigé sur notre rue et ils passent souvent. Excellent service

Les cèdres nous ont été livrés dans un état pitoyable. (Voir photos)Nous les avons avisés avant de les poser et ils nous ont répondu que c'était OK, qu'il n'y aurait pas de problème.En sortant les cèdres des pots, la terre ne suivait pas et les racines étaient courtes.Sur 45 cèdres, plus de 10 sont morts.Nous les avons contactés à nouveau.. Comme mentionné par plusieurs autres commentaires google, SERVICE APRÈS VENTE PITOYABLE.Je vous recommande d'acheter vos cèdres ailleurs, là où le commerçant aura un peut plus de respect pour ses clients.

À la question qu’aimez-vous de cette entreprise, je vais répondre toutes ces réponses.Depuis déjà plusieurs années, nous faisons appel à l’équipe de Cèdresdalpé pour notre déneigement. Que du positif. Ultra professionnel et très minutieux dans leur travail. Je les recommande fortement.Merci !!! Super entreprise !!!

Really good service!

Nous sommes vraiment impressionné par l’équipe de Cèdres Dalpé. L’efficacité, la rapidité et leur service après vente, c’est juste wow ! Merci !

Un ami de mon copain nous avait référé cet endroit et nous avions donc réservé des cèdres pour notre cours cet été. Ce même ami nous a laissé savoir que l'entreprise avait eu un problème avec ses terres alors nous avons appelé afin de savoir si cela touchait notre commande. On nous a bien rassuré que non et que nos cèdres allaient bien pouvoir être récupérés à la date prévue. Pourtant, une semaine jour pour jour avant la date où nous devions aller les chercher, on nous a envoyé un courriel mentionnant un problème d'approvisionnement. Je comprends que des pépins hors du contrôle peuvent arriver, mais pourquoi ne pas nous l'avoir dit quand nous avions appelé quelques jours avant? On nous a plutôt affirmé que tout était beau, ce qui n'est pas très professionnel!

Nous utilisons les services de déneigement avec Cèdresdalpe depuis longtemps. Ils nous donnent un excellent service. Le prix est juste et honnête.. Je vous les recommande .