Suprême Auto Québec achat, vente échange d’autos usagées et wholesale véhicules d’occasion

Edit : j'ai vendu ma mazda 6 2004 noir 300 000kilo pour pièces, beaucoup de réparations à faire et quelques semaines plus tard ils l'ont mis mis à vendre/affiché vendu pour 1500$. Je suis inquiète pour le/la nouvel/le propriétaire!Déconseille * dangereux *J'ai acheté un véhicule fin décembre 2022 et même pas 1 mois plus tard, il y a pour 2 500***$ de réparation, pour un véhicule d'une valeur de 5 000$ ! 500$ pour un problème de cylindre, qui aurait pu briser le moteur et un autre 500$ pour réparer le clock spring et autres réparations. Ce qui signifie que le concessionnaire m'a vendu un véhicule dont les airs bags peuvent déployés sans accident ou même ne pas déployés lors d'un accident.Je leur ai écrit et je les ai appelé à maintes reprises. Au départ, la femme nommée Caroline m'a confirmé qu'ils allaient me rappeler afin de faire vérifier la voiture et depuis, aucun retour d'appel. Les boites vocales sont pleines et ils ne répondent plus à mes appels, ni mes messages. J'ai tenté d'ouvrir la discussion en indiquant que j'allais couvrir une partie financière des réparations, aucune réponse.Ils vendent des véhicules dangereux et ne respecte pas leurs responsabilités légales.Garanti Légale (LPC art.37, 38)Conformité du bien (LPC art.16, 40)J'ai fait mes recherches, ils ont reçu 4 mises en demeure/plaintes de la Protection des consommateurs depuis les 2 dernières années.*** Faites bien attention avant d'acheter un véhicule auprès de ce concessionnaire. Et signaler auprès de la Protection des consommateurs s'ils vous ont vendu un véhicule dangereux.

Une mauvaise expérience avec ce concessionnaire .Problème au niveau chauffage et au niveau climatiseur.Pompe essence changée et j'ai payé presque 450$ pour le service de remorquage.Je suis très déçuJ'ai parlé avec eux ils m'ont programmé un rendez-vous mais je n'ai pas réussi à venir après j'ai voulu prendre un autre ils m'ont dit qu'ils ont beaucoup de réparations et on ne sait pas quand on va t'accorder un autre et c'est ma faute que j'ai raté le rendez-vous.Et jusqu'à maintenant j'attends un appel de madame sabrina hhhhhhhhEnfin je vais réparer la voiture mais est-ce que vous êtes content d'arnaquer les gens?

EDIT LE 24/02/2022: après avoir posté cet avis, la propriétaire m'a contacté et après quelques négociations nous avons pu nous accorder sur une entente afin qu'elle revende mon auto et m'en offre un bon prix. Donc malgré tout, je ne peux que notifier la bonne prise en considération des avis et le bon suivi du service après vente.Le 5/02/2022: Je déconseille fortement ce vendeur d'auto... On m'a escroqué!Ça a débuté avec un problème de réservoir percé. Une semaine après avoir acheté l'auto il a fallu la ramener pour changer cette pièce.Aussi après 1 mois et demi a me déplacer a la SAAQ chaque semaine, me déplacer au vendeur chaque 10 jours pour tenter d'immatriculer mon véhicule, le vendeur m'avoue que le papier de transfert était perdu... Pendant tout ce temps la personne de l'accueil me menait en bateau en me soutenant que le problème venait du précédent propriétaire qui n'avait pas fait les démarches. Pour que je puisses rouler et la laisser tranquille, elle me faisait des bordereaux temporaires (a coller sur la vitre arrière) tout les 10 jours.... Ce qui est illégal (on est supposé immatriculer le véhicule dans les 10 jours suivant l'achat). Ces collègues étaient très surpris d'apprendre ses magouilles...La cerise sur le sundae ! Après 5 mois d'utilisation, je réalise que les freins étaient défectueux aussi car ils ont cessés de fonctionner...ce qui est très dangereux ! Je l'emmène chez un garagiste qui me dit que la voiture est en piteuse état, que les réparations coûteraient minimum 3000 dollar (j'ai acheté l'auto 4000)... Car des pièces essentielles sont défectueuses, que la conduite de ce véhicule est dangereuse et qu'elle aurait pu provoquer un grave accident... Parmis les pièces à changer: le réservoir à essence qui est percé... Alors qu'il était supposé être changé !!!! Donc au vu des couts de réparation vs l'espérance de vie de l'auto, le garagiste me conseille de juste la mettre au recyclage..... SuperBref un conseil éviter ce vendeur malhonnête !

Supreme crosseur , il vende des auto supreme srap , c'est supreme dangereux faite attention leur auto sont dangereux a conduire

Je déconseille. Ils savent arnaqués les gens qui ne connaissent rien en mécanique. Tu leur demande si il y a des travaux à faire. Réponse non tout est OK. Et 1 mois Apres tu te retrouve à faire pour 800 dollars de réparation et ce n'ai pas fini

Je suis très découragé ils m'ont vendu une voiture soit disant inspecté. Finalement la tinke à gaz coule, le sub frame pourris, perte d'exhaust et jen passe. Deux jours après la prise de possession j'avais mentionné la perte de gaz et ils mon dit que se serait surprenant. Que si cétais le cas, on pourrais s'arranger. Ensuite impossible de les joindre, jai laisser des message a la secrétaire aucun retour dappel.Là je vient de payé un bon 2800 $ au garage + des pneus à changerMauvais service mauvaise voiture.

J'ai acheté mon véhicule chez ce garage, honnêtement service A1 du début à la fin, que ce soit au niveau de la vente, financement et service après vente je n'ai absolument rien à dire de négatif.Entreprise familiale qui s'occupe réellement de ses clients ca vaut de l'or aujourd'hui!

Je suis extrêmement très déçu. Je veux partager avec tous mon horrible expérience.J’ai acheté une voiture à $5500 au suprême auto le 13 décembre. Je fais une inspection complète ce qui doit être refait freins, carter d’huile moteur et transmission…Ils me disent (Sabrina) que ce n’est rien de grave, qu’il faut juste un entretient.Le 2 janvier les freins deviennent très molles et la transmission a un problème. J’appelle le 3 janvier pour dire le problème avec les freins et la transmission. Yan me dit que je dois conduire la voiture de Trois-Rivières à Québec avec ces freins pour qu’il fasse quelque chose et d’attendre deux semaine pour appeler la garantie.Aujourd’hui je découvre que la garantie que Sabrina m’avait vendu paye au maximum $2000 et moi je dois payer plus de $4500 pour changer la transmission. Alors qu’elle m’avait dit que si par exemple la transmission avait un problème la garantie aller tout régler. Et depuis quelques semaines quand je les appelle ou je laisse un message ils ne me répondent pas sauf Sabrina qui me dit toujours et encore d’attendre.Je vais continuer à laisser des commentaires pour que personne ne subit mon horrible expérience avec suprême auto Québec .

Tres décus ,problemes par dessus problemes éviter cet endroit ,a moin d'etre massochiste .La protection du consommateur vas faire enquete assez c'est assez .