Teinturerie Francaise

Je suis satisfait du service :-)! Service de couture est super et le nettoyage c'est bien.

Great service and fair prices

J ai porté deux manteaux en suède pour faire nettoyer c est le 3 mars 2020 j ai pas eu de nouvelles pour mes manteaux j en ais de besoin mes marteaux de printemps moi j ai la sclérose en plaques c est pas drôle de se faire nieser

Il est inconcevable qu'une entreprise émette une facture détaillée et, qu'à la cueillette des vêtements, ce soit un tout autre montant. Je me suis représenté au commerce à 2 reprises pour rectifier la situation et, apparement, personne n'est jamais en charge. Ils vont toutefois noter votre nom dans un petit livre et vous dire que quelqu'un vous rappellera. J'imagine que ce livre a dû tomber dans les limbes...2 étoiles étant donné qu'ils ont tout de même l'aire d'avoir nettoyer les vêtements...Je n'y retournerai pas, et dans aucune autre Teinturerie Française d'ailleurs...

Ils sont gentils, rapide et les prix très correct pour une teinturerie. Besoin de réparations ou ajustements, ils ont aussi des couturières sur place. Vérifiez tout le temps pour les promotions car ils en ont toujours plusieurs qui sont disponible. Toujours en temps et commandes exactes.

Meilleur service à vie. Service personnalisé avec la couturière. Génial. J'y retourne aussitôt que j'ai besoin.

Très mauvais service, je suis allé porter des pantalons pour nettoyage, j’avais indiqué que l’une des paires de pantalons avait une tache, le commis ne l’a pas indiqué même à ma demande en me disant qu’il allait s’en souvenir. À mon retour, la tache était encore là et il ne s’en souvenait plus…le commerce ferme à 17h30, je suis arrivé à 17h27 (je sais que c’est un peu serré) et la porte était barrée et la commis s’est cachée dans un coin pour ne pas que je la vois. Ce sera ma dernière visite à ce commerce.

J'ai des téléphone à la maison pour un monsieur Leblanc ,malheureusement le monsieur Leblanc en question ne vie pas chez nous ! Vous avez le mauvais numéro ! Le montant est de 132,80 $ et date depuis le mois de mars ! Je suis vraiment désolé pour se monsieur !Vérifier vos numéro de téléphone svp vous êtes à Québec et nous sommes dans le Kamouraska, donc c'est comme très peu probable qu'on fasse affaire avec vous !

J'ai fait réparer des poches de pantalons. La première fois, j'ai dû les retourner, car un des côtés n'était pas du tout bien fait. Lorsque j'y suis retournée, l'employée a de nouveau constaté avec moi que ce n'était pas mieux que la première fois. Je les ai donc laissés une deuxième fois et lorsque je suis retournée pour les chercher, on m'a demandé de payer à nouveau, ce que je n'ai pas fait naturellement. Je considère que c'est un service inacceptable, d'autant plus qu'il y avait encore des fils qui étaient mal serrés. Je ne retournerai plus à cet endroit.

La pire experience client que j'ai eu en longtemps. J'ai apporté mon manteau d'hiver au mois de janvier afin de le faire nettoyer. On prend mon numéro de telephone et me dit que le manteau sera prêt dans une semaine.Deux semaines plus tard, je decide d'aller récuperer mon manteau, me disant que deux semaines au lieu d'une sont passées alors sans doutes ils auront mon manteau. Lorsque je me présente, on me dit que le manteau n'est pas prêt...Un peu irrité, j'explique le delais intial qu'on m'avait donné en exprimant ma déception par le fait qu'on ne m'aie même pas télephoné pour me dire que le manteau n'était pas arrivé afin d'éviter mon déplacement à la teinturerie. L'employé qui travaille à la succursale (Lyne), me sort l'excuse qu'ils n'appellent pas les clients pour aviser des delais ou l'arrivé des objets. Pourquoi prendre mon numéro à ce moment là...?Enfin, une semaine de plus passe et mon manteau est enfin arrivé, mais le fini est clairement abimé, avec des plis partout sur le dessus. Je précise que c'est un manteau Salomon haute gamme qui m'a couté plus de 600$ à l'époque qui était encore en très bon état.Me voilà au mois de mars, pas de manteau d'hiver et aucune idée de ce qu'il se passe.Je déconseille fortement à toutes personnes qui veulent faire nettoyer un vêtement de l'apporter à la teinturerie francaise. Le service est légitement horrible. Pour ma part, je n'y retournerai jamais