L'autre Maison Perinatal Centre

Julie is extremely rude and unpleasant - would recommend asking for someone else if you are unlucky and have to deal with her.

Les médecins et la majorité des infirmières sont magnifiques et très à l'écoute. Le personnel du secrétariat est cependant ordinaire, généralement bête, souvent condescendant dans leurs échanges, très peu disponible pour la clientèle et incapable de juger les situations sans être by the book". Je comprends que travailler en santé n'est pas évident mais il y a des limites à pas avoir de jugeotte. C'est pénible téléphoner cette clinique. Dieu merci qu'il existe une plateforme en ligne."

Really nice building and environment. The doctor and nurse are very nice and Informative when you ask the right questions (if you do not ask questions, do not expect much voluntary advice other than checking typical vitals). The reason for the low review is that the wait times are sometimes unreasonable considering you have a small child with you. The receptionists are sometimes extremely rude - they are uneducated uncompassionate drones with no training, consideration, understanding. They (receptionist) treat you like the lowest level of society, with condescending attitudes. The phone line is ALWAYS busy, and it is IMPOSSIBLE to get through to anyone for a question or an appointment. The level of unavailability is surreal. Imagine you have an emergency and there is NO ONE to talk to. The phone system is horrific and unacceptably broken. I tried several times calling and left messages and NO ONE ever got back to me. Calls to MANAGEMENT to talk about this issue go unheeded.

Service médical de grande qualité, mais c'est malheureusement impossible d'avoir des rendez-vous. Le service administratif en plus d'être incapable de faire autre chose que de nous rediriger vers le site web trouve parfaitement normal et acceptable que l'on ait besoin de se connecter à minuit pour être les premiers à s'arracher une place pour un simple rendez-vous de suivis pour un nourrisson.

An uninsured patient is a moneycow for them. I'm only 10weeks pregnant and they already demand a $1500 cash deposit for birth, which in 7 months will be covered by my medical card i'm waiting on. Otherwise they will not accept you as a patient. Pay upfront-if not, they will leave you giving birth on the streets.

I don’t understand why are there so many bad comments. In my experience, I can say that I love this place. Doctors are amazing and I’ve never had an issue to get an appointment. It does happen sometimes that the waiting time is very long but I appreciate that the doctor takes the time to answer all our questions. And yes, I have also met a rude secretary but it is not the end of the world. All the others are kind and polite.

Excellent service. In and out en 40 minutes.

Impossible d'avoir un rendez-vous! Quand je leur parle de la difficulté d'avoir un rendez-vous, on me regarde comme s'il n'y avait pas de problème avec la procédure pour les rendez-vous.Je ne comprends pas à quoi ça sert d'avoir un médecin de famille si c'est impossible de la voir.Pas de RDV, pas de suivi...

J'ai adoré mon suivi de grossesse. Les médecins sont à l'écoute, l'endroit est chaleureux et c'est la meilleure salle d'attente que j'ai vue pour les enfants. On ne dirait pas qu'on est dans une clinique on se sent comme à L'autre Maison.

Dr Leblanc est la meilleure médecin que j’ai pu croiser dans ma vie ! Tellement gentille, rassurante ! Elle prends le temps avec ses patientes