Nettoyeur Et Cordonnerie Marie-Anne

J’étais satisfaite du résultat mais j’ai trouvé le service mal poli. Aussi les délais pour la couture était de plus de 10 jours.

Quite pleased with the work they did for us - adding elbow patches to save an old blazer, repairing tears in a coat and also a cardigan. Fair prices and friendly service. Cash only, mind.

Always get great and courteous service at this dry cleaner. Never any issues.

Great Service here! Very good at removing even old stains from my suits. I couldn’t be happier coming here

These people are extremely friendly they work well at a fare price. I recommend it.

Great experience. Had my wedding dress dry cleaned, a winter jacket zipper fixed and a pair of boots repaired. Everything turned out great, highly recommended.

Pas de respect du client. Déjà au départ, on me propose une fermeture éclair noire, en me disant que la fermeture brune actuelle a changé de couleur avec le temps, qu'elle était noire avant (Non!!!). Que si je veux une couleur particulière, il faut que j'aille l'acheter moi-même. On doit payer comptant et on me demande un acompte. On me dit qu'il n'y a pas de cordonnier (malgré ce qui est annoncé) et que ce sera difficile à faire sur la machine à coudre. Finalement, je décide de revenir prendre mon sac 30 minutes plus tard, car tout ça ne m'inspire pas confiance. On me dit alors qu'on a trouvé une fermeture brune et que oui, oui, on peut le faire. Finalement, une semaine plus tard, le travail est fait, mais la fermeture est posée à l'envers. Lorsque je leur dis, on me répond: «C'est trop long à refaire, on ne refait pas ça». On ne me propose aucune autre solution, aucun remboursement. Lorsque je dis que je ne reviendrai plus ici, on me répond : «On ne manque pas de clientèle». Beaucoup d'arrogance chez cette dame qui m'avait dit au départ que je pouvais lui faire confiance. J'ai décidé ensuite d'aller tout près de là, au 2188 Mont-Royal. J'ai été bien accueilli, on a pris le temps de chercher une solution peu coûteuse et où on m'a proposé une solution très simple pour corriger l'erreur du Nettoyeur Marie-Anne. C'est ça qu'on aurait dû faire au Nettoyeur Marie-Anne, penser à une solution, plutôt qu'être bête. Ce type de commerce est à fuir, il fait honte à tous les bons commerces du quartier. Non, il n'y a pas eu de malentendu. J'ai reçu un mauvais service et j'ai été traitée sans aucune courtoisie. Je constate que je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience.

Un secret bien gardé du Plateau. Service de réparation de vêtements et de cordonnerie hors pair. Professionnels et courtois, ces gens ont du métier et un souci du travail bien fait. Je les recommande sans aucune réserve.

J’étais un client habituel et hebdomadaire depuis 1 an. Deux erreurs importantes de réparation de vêtements et lorsque je suis venu me plaindre de l’erreur, la personne s’est énervée contre moi en me mentionnant que c’était moi le fautif et que la responsabilité était la mienne: c’était elle qui avait pris les mesures. Il vienne de perdre un client et je vous déconseille vivement d’y aller! Service après vente mauvais et se traiter de la sorte, c’est un grand manque de respect et de courtoisie. Elle m’a rien offert en échange, ni aucune excuse et aucun moyen de s’exprimer. Il devrait changer leur couturière qui a du mal à bien voir!!!

Good prices, does a decent job. Please note that they are cash only.