U-Haul Neighborhood Dealer

Gangs d'estie d'incompétence, fuyez cette endroit de location

Ennuyé par la gestion de l'essence du commerçant. J'ai fait 21 km, j'ai rajouté 4 litres d'essence (5$ reçu à lappui) mais j'ai dû payer près de $9.00 de surplus d'essence parce le niveau d'essence de la fourgonnette au départ était légèrement différent de celui de contrat. Ça fait cher du km. Au total ça ma coûté 75$ pour une utilisation de 1.25 hier d'une fourgonnette. Les frais fixes sont les mêmes pour une utilisation d'une heure ou d'une journée. Morale de cette histoire : moins cher de louer un trailer qu'une fourgonnette de cher U-Haul. On ne m'y reprendra plus.

Service d'accueil tres gentil

Je donne un gros zéro étoiles. Pire service reçu. Nous devions avoir le camion prêt à compter de 8h AM , nous arrivons a 8h30, rien de prêt , camion dans le banc de neige , service lent. On va chercher de l'argent pour payer le dépôt car la machine pour payer avec cartes n'est pas fonctionnelle... au lieu de préparer le camion ils attendent notre retour... Ensuite ils sortent le camion du banc de neige... nous sommes parti finalement avec le camion a 9h45 AM... Arrivée à la maison la porte arrière n'ouvre pas... encore la un bon 30 minutes a déglacer avec eau bouillante ....Comble du malheur , ils nous disent de repasser chercher le dépôt donné en argent le lundi ... ( je rappelle ici que leur machine interac était brisé) nous repassons le lundi AM pour remboursement... Le commis nous dit qu'il n'a pas encore eu le temps de faire la vérification des camions... Nous avions fait 40 minutes de routes pour aller se faire rembourser et pas moyen d'avoir un remboursement... Il me dit repasse demain... Donc ce matin j'appelle avant d'y aller et ils me disent que tout est beau. Je fais 40 minutes de routes encore une fois , espérant ravoir mon dépôt... Arrivée sur place le commis me dit ah ben la u-Haul t'a posté le chèque de dépôt... Heureusement j'avais appelé pour aviser que j'allais passer le matin même.. 30 minutes plus tard mon dépôt est posté a mon ancienne adresse...BRAVO ! Mon ancienne adresse parce que je viens de déménager c'est pour ça j'avais loué vos camions ... Des VRAIS champions ...Service un GROS ZÉRO .N'allez pas la pour louer vos camions de déménagement.

Très mauvais service. Vous réservez pour une date et une heure et ils décident de changez votre heure sans vous donnez de choix. Ne pas faire confiance à ce que l'on vous dit.

Pour moi rien à dire le service étais parfais et il installe la remorque sur votre véhicule seul point négatif adrese peut lisible affiche pas passer grande à pars ça rien à dire

Faites attention: j'ai loué un camion et remis l'essence tel que demandé a l'aiguille affiché au départ, j'ai fait exactement 40km avec le camion, pour le remettre à l'aiguille de départ j'ai dû ajouter 8$ d'essence (+7litres). On m'a chargé des frais supplémentaires de 10.95$ pour l'essence m'accusant de ne pas avoir mis de l'essence dans l'auto.En plus ils disent c'est la faute a UHall et non à eux.

Nice, down-to-earth service by good, honest people. It was a pleasure doing busy with them. I will gladly book with this U-Haul dealer in the future!

Prix très bon service excellent et équipement bien entretenus

Tres mauvais service ! Ils chargent des extras sans avoir vérifié les véhicules qu’ils louent ! Frais de nettoyage pour des papiers de bouffe quand t’as meme pas mangé ! Pi apres ils disent que c’est a nous d’inspecter le camion et les avertir si quelque chose est pas correct !C’est des voleurs restez loin de ce magasin la !