Les Portes Laliberté

Experience Personelle vraiment mauvaise avec Les portes laliberté.Ma porte à été crochie suite à un impact , donc ils ont installer une tige de métal bord en bord pour redresser celle-ci car il y avait de l'air qui entrait dans la maison. Malheureusement l'homme qui est venue effectué cette réparation de 505$ à également installé un caoutchouc pour isolé le bas. Il l'a installée dans le mauvais sens. L'excédant de caoutchouc venait faire pression sur les parois du mur extérieur créant un jour encore plus grand entre le mur et la porte.Pour revenir sur place pour régler leur propre bévue , ils chargent 275$ , la réparation à été fait il y a 6 jours. Non seulement ceci devrait faire partie des obligations légales de réalisé une réparation complète et adéquate. Je pense même déposé une plainte directement au service aux consommateurs.Même si je n'ai aucun talent de bricoleur j'ai trouvé comment enlever et remettre le tout dans le bon sens et ce GRATUITEMENT..J'espère ne plus jamais à avoir a faire affaire avec eux.Je souhaite avertir tout consommateurs avant de faire leurs achat avec cette entreprise. J'ose croire que la compétition prendra soin de vous plus adéquatement.

If I could hand them bonus stars, they would certainly have them. The service was top-notch from beginning to end, from the sales rep, Cindy, to the technician who installed the door, Pierre-Luc. Not once did I see him on his cell and he worked non-stop.The after-service was executed in less than 48 hours too and, again, it was GREAT!Keep up the great work!

Service satisfaisant . Cependant nous avons été facturé pour des frais de déplacements du technicien qui a dû retourner chercher une pièce , pourtant nous avions précisé ce dont on avait besoin. Comme nous avons un déjà dossier , nous étions surpris que le technicien se présente sans la bonne pièce et plus grande surprise encore lors de la réception facture :très très élevée . Après discussion on a réussi à faire diminuer le montant qui reste encore trop élevé.Client déçu et encore sous le choc de cette surfacturation .

Je recommande ce commerce excellent service et respect du client , il ont résolu un petit problème même 11 ans après l'installation , j'ignorais qu'il avait des batteries dans le clavier extérieur en 2 minutes c'étais régler

Nous sommes très satisfaits de la qualité, de l'exécution et de la rapidité du travail réalisé par l'équipe. Ils sont expérimentés, consciencieux et travaillent très propre. Gros merci.

Le préposé au service a gentiment réglé mon problème pendant l'heure du dîner où l'endroit est normalement fermé

Très mauvais service client!!