Groupe Forget, Audioprothésistes

Après au moin 4 mois, un membre de notre famille visite régulière la clinique à Aylmer sans succès pour réparer, ajuster, remplacer et ré-réajuster ses appareils auditifs ainsi que son appareil Phonak/Bluetooth. Sa dernière visite ils ont garder les deux appareils pour encore réparer . Elle se retrouve maintenant avec ses vieux appareils et entends absolument a peu près rien. Votre service est terrible. Je vais travailler avec pour se trouver un autre clinique. Perdez pas votre temps aller ailleur si votre ouïe vous tiens a coeur.

Bien servi

Where I go for my hearing aid for 36 years now

Re : Groupe ForgetGroupe Forget a communiqué avec moi concernant les appareils auditifs de ma mère de 91 ans, m’informant qu’elle était due pour des nouveaux appareils. Je les ai informés que ma mère les avait perdus et qu’elle ne pouvait plus les gérer. Groupe Forget m’a ensuite informé d’un nouveau système… les appareils sont attachés à une corde qui est ensuite attachée au linge en arrière du cou et que ceci éviterait la perte des appareils. J’ai été sceptique mais ils m’ont assuré que le système fonctionnait très bien. Ma mère les ai portés pour moins d’une semaine, et naturellement, les deux appareils furent perdus ensemble – en même temps. J’ai demandé pour un remboursement mais on a refusé. Ils m’ont dit que si je retournait les appareils, qu’il me rembourserait… BEN LÀ!! Ce système ne fonctionne pas du tout… et je vous suggère fortement de ne pas l’acheter !!