Clinique Vétérinaire Centre du Québec

Super service client

Service exceptionnel! A l’écoute de la situation et des besoins! Très agréable et renseignement professionnel! J’adore cette endroit !

Dans le passé j'avais eu bonne expérience. Cependant, la dernière fois je me suis présenté à mon rendez-vous comme convenu, (40 minutes d'auto avec un chien ayant le mal du transport ) une fois sur place les rendez-vous avaient été annulé semble t-il ... je n'ai eu aucun appel pour annulé mon rendez-vous. Je comprend que la situation était peut être hors de leur contrôle mais j'aurais apprécié un appel de leur part. De plus même par la suite personne m'a téléphoné pour remettre le rendez-vous. Il est dommage d'instaurer une politique d'annulation pour les clients quand la clinique ne respecte pas non plus cet engagement.

Merci infiniment à eux d'avoir sauvé la vie de mon chat Haunter!

Si je les aurais écouter mon Chien serait mort car elle voulait leutanasier et cela vas faire 1mois bientôt et Bon est en super forme j'ai mis un étoile mais j'aurais mis moin 10 personellement et ça ne restera pas juste a ce message. A suivre...

Best place ever

Excellent service client