Fleuristerie Méli-Mélo En Fête

Les fleurs coutes une fortune pour le strict minimums et le service est froid. Mieux veux prendre le temps d'encourager un fleuriste qui vous respecte et ne chargera pas un bras pour 4 fleurs.

Les deux fois que j’ai appelé, on m’a soupiré au téléphone. Le ton est assez sec et rapide comme si on veut se débarasser de nous.La deuxième fois que j’ai appelé, on m’a dit : mme, c’est que là c’est pas mal occupé ici (en insinuant qu’il faut raccrocher). Je lui ai répondu que je suis une cliente et que je veux rajouter a ma commande.On ma encore soupiré dans l’oreille. Quel service effronté et insultant.De plus, la personne qui est allé chercher mon bouquet me dit qu’elle jase avec une cliente alors qu’il attend dehors…Allez acheter ailleurs…. Je n’encouragerais plus cette entreprise!*update*J’ai eu droit a un message sur ma boite vocale disant que tout le monde est arrivé en meme temps, que ce n’est pas gentil ce que j’ai dit ici et qu’en portant un masque il est normal de chercher notre air. Pas d’excuses. Merci Francine!

Service à la clientèle très médiocre, une dame avec aucun tact et savoir-vivre.

J’ai trouvé que le prix était assez cher (20$ pour une rose) et que le service était assez froid. Quand on rentre, une table nous barre la route et il n’est pas possible de regarder et de choisir les fleurs.

Nous avons commandé des fleurs pour le 60ième anniversaire de mariage de mes parents. Les fleurs étaient magnifiques et ma mère en était ravie. J'avoue que j'ai commandé à la toute dernière minute, soit le matin même de l'événement, mais Francine (propriétaire) s'est elle-même déplacée pour aller porter les fleurs et s'assurer qu'elles arrivent à temps. Ce genre de service est précieux et extrêmement important lorsqu'on place une commande par téléphone sans même voir le produit final. Pour toutes ces raisons, je ferai dorénavant de Fleuriste Méli-Mélo mon fleuriste de prédilection et je les recommande sans aucune hésitation.Merci Francine et Bravo pour le magnifique bouquet!!!JB

La dame qui m'a répondu était quand même bête, elle a rit et ma dit que pour un bouquet dans les 25$ j'aurais rien ... elle ne m'a pas laisser choisir la carte et ne m'a pas offert de crayon pour la compléter. Elle a soupiré une couple de fois et a répondu bête au téléphone.

N'encouragez pas cette entreprise !Je me suis présenté pour acheter des roses à ma conjointe et on m'a reçu de manière extrêmement impolie parce que je n'avais pas fait ma commande par téléphone. La propriétaire m'a dit qu'elle avait des employés à gérer et qu'elle n'avait pas le temps de préparer ma commande... Elle ne semble pas comprendre qu'en 2021 l'expérience client est important et l'achat de fleur devrait être une expérience positive pour les clients et non un sentiment de confrontation. J'ai demeuré poli et lorsque je m'apprêtais à partir, elle a finalement décidée de préparer les roses mais elle soupirait constament et passeait des mauvaises remarques à l'égard que c'était affiché à l'extérieur de passer les commandes par téléphone.Ca m'a couté 86$ et un service des plus regrettable...Je n'irai plus jamais à cet endroit !!

Depuis trois ans à chaque 24 décembre, nous faisons livrer des fleurs à notre belle mère de la rue des Roselins. Cette boutique répond à nos attentes et les fleurs livrées sont très belles. La livraison est réalisée comme demandé dans la journée. Ma belle mère en est très heureuse. Merci beaucoup.

J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma mère. Le bouquet était magnifique!! Après une semaine les fleurs sont tout aussi, sinon plus belle qu'à la livraison. Merci pour l'excellent service! Je vous recommande à tous sans aucune hésitation!

71,25$ pour 4 fleurs, c'est rire des gens !Profitez des fêtes pour s'en mettre pleins les poches. Plus jamais je ne ferai affaire chez vous.Beaucoup de fleuristes honnêtes ailleurs à Québec.