URGEX INC

J'ai dû mettre une * par défaut car j'en aurait pas mis. Je ne peux parler de leur travail car ils ne se sont jamais présenter. Mais côté service ils n'en méritent pas. Suite à un dégât d'eau mineur ils ont été mandaté par mon contracteur pour restaurer ma salle de bain. Pendant 6 semaines nous avons entendu qu'ils se présentent. À plusieurs reprises j'ai tenté de contacter le propriétaire de cette compagnie. À chaque fois on prenait mon numéro de cellulaire mais il ne rappelait jamais. Le sois disant problème est qu'il se cherchait un poseur de céramiques. Mon contracteur lui a fourni plusieurs contacts...mais la journée où le poseur de céramiques est trouvé, cette compagnie se retire du dossier. J'ai donc perdu 6 semaines à cause d'eux. Ils auraient pu simplement le dire dès le début...mais non...car ils doivent choisir les contrats qui les intéressent...et au final si vous n'êtes pas assez importants, on vous fera la même chose que pour nous. Allez donc voir ailleurs...vraiment pas sympathique cette compagnie qui ne semble pas posséder les ressources nécessaires pour finaliser un dossier adéquatement.

URGEX N'EST PAS UNE BONNE COMPAGNIE, DE PLUS LE PATRON AIME SA NE PAS PAYER SES EMPLOYERS. LE PATRON ES UN BON ARNAQUEUR FAIT ATTENTION IL MET PLUS DHEURE SUR LES FEUILLES DE TEMPS ...! MERCI DE LIRE CE MESSAGE AVANT DE FAIRE AFFAIRE AVEC DES CROSSEUR

Bonne compagnie d'après sinistre.

I do not recommend Urgex. You may regret it, I can garantee you that. Very bad customers service, no follow up, no details about what they did, they will put your tenants in danger and waste your money. I deeply regret choosing them. I thought they were serious at first sight. After a water leak from the ceiling of one of our apartment's tenants we asked Urgex to dry the wet parts in order to avoid moist and prevent other lungs sickness. They 've never returned any calls about their work. When I called them, they told me they gonna come back to me. 3 days after, they never did. I was the one calling them all the time asking for informations without answers. After 2 weeks of patience. I made the last called and by my surprise they said they did not do anything at all!!! They just checked where the problem comes from!! But did you guys dry the moisture? No, they said. Is the ceiling wet?, we don't know, we didn't check, they said. So why should I pay for something you guys didn't do? They asked me to pay for something I didn't ask for. They don't even care about what they should do. No sorry, no understanding of their own mistakes. They just want their money back. So, you are warned, this is Urgex. Be careful of Wolf under sheep skin.

Si votre compagnie d'assurance vous propose de les utiliser, ça va vous coûter une petite fortune pour absolument rien. Ils sont pas à leur affaire et ils abusent vraiment sur leur facture.Vont charger 3h de déplacement pour une job de 15minutes. vons ajouter des produits sur votre facture sans même les avoir utilisés.

Worse company ever dealt with. They do not pay their suppliers.

J’ai fais nettoyer mon tapis à cette compagnie, excellent service.

Très bonne entreprise, je la recommandé. Ils sont venu chez moi suite à un dégât d'eau les employés sont professionnels et courtois.

J'ai été extrèmement satisfaite des services de cette entreprise Québécoise ! Super professionnelle, ponctuelle, a répondu très rapidement à me demande, via ma compagnie d'assurance. Dèmie et son collègue ont répondu à mes toutes mes questions concernant le nettoyage après inondation dans mon cas, et sur les fissures découvertes, en cause, suite aux pluies dilluviennes survenues le 13 septembre 2022. Je les recommande fortement !! Milles mercis encore