Émondage Sud-Ouest

We have been using Paul and his team for 25 years and recommend them highly!!!!

Extremely poor service. Quoted at a good price, but the service given was at an extreme lesser value. Would not show up on time, paid $ in full, and they left without the job even being completed. Followed up via email, as any customer who paid in full would do, and they decided to show up at 9:30pm on a weeknight to finish the job. Not only is that against municipal bylaws, but it's extremely arrogant and not professional at all. Sent an email to complain, and they showed up 2 days later to finish the job. At this point, they dropped one of the tree trunks on our front step railing and completely trashed it. The OWNER would not take responsibility, even though they're ensured, as any legit company is. He was rude, arrogant, and left, claiming nothing would be done. Owner was threatening as well. DO NOT use this company, regardless of the price you may receive. It should never take 13 days to remove 2 trees, especially when a client pays in full to begin with!

Absolute professionals. They came with a whole team, a crane and wood chipper. Picked up the tree very cleanly an cleaned up afterwards. They were friendly and on time and the price is very competitive. Wonderful job.

Super de belle job je les recommandés a tous

Leur prix était le plus compétitif. Ils sont venus à 3 faire les travaux et ça a été rapide. Ils sont repartis sans laisser de débris/branches. Le propriétaire Paul Patenaude connaît son affaire. Je suis très satisfait du service et des conseils qui m'ont été donnés. Je ferai de nouveau affaire avec eux c'est certain.

Mauvais service. Ils ont changé le montant estimé une fois rendu chez moi. Au moment du ramassage, ils ont envoyé UNE seule personne. Vraiment pas professionnel! Le monsieur a quitté en laissant un bois dehors de chez moi… Le compagnie dit qu’il faut plusieurs gars pour pouvoir ramasser nos bois parce que leur machine rentrait pas dans notre cours…Si votre machine ne passe pas et que vous avez besoin de plus d’employés pour prendre les bois, vous auriez dû le mentionner à l’estimation et non changer le montant pour environ 1000x plus. Je suis très déçue.

Owner/operator changes quotes on the fly once they show up at the worksite to do the work. He's violent and rude. Extremely unpleasant experience

Très satisfait du travailA la fin du travail aucune branche au sol même pas de brind scieSvp féliciter toute votre équipeMerciRobert Auger