NRM Multi-Services - Transport - Livraison - Déménagement

Je suis très reconnaissante pour le travail accompli, avec rapidité et efficacité. 3 personnes super sympathique ( Nathan, Hugo, Guillaume) qui savaient se qu'ils faisaient. Je recommande cette compagnie qui on fait un excellent travail.

Merci à Guillaume et Simon, super équipe, super dynamique un service hors pair. Personnel attentionné, rapide et efficace. Je les recommande fortement!

Nous avons engagé cette compagnie pour un déménagement simple (aucune boîte, mobilier ordinaire d'appartement 4.5) . Quand les employés sont arrivés, ils étaient fatigués de leur premier déménagement, ont dû prendre une pause après 45 minutes et un des gars était saoul. Ils ont fini par le renvoyer chez eux. Après quelques meubles, ils n'avaient plus de couvertures. Ont dû appeler pour en avoir d'autres. Ils ont empilé certains meubles les uns sur les autres et en ont brisé quelques uns (arraché une patte d'un meuble, bosser le frigidaire, abîmer les tables de chevet). Ils ont grafigner (sur un bon 2m) le plancher en bois flottant de l'appartement en traînant un meuble dessus et ont fait des pucks dans la descentes d'escalier de la maison. Le camion était trop petit pour amener certaines choses, que nous avons dû laisser là-bas. Pendant le trajet, ils ont manqué la sortie et nous ont chargé le temps du détour. Après les avoir appeler plusieurs fois en 3 jours, nous offrent 150$ pour les domages à la maison, nous disent de colorier le plancher de l'appartement avec un crayon de peinture couleur bois et disent qu'ils ne peuvent pas prouver que les domages sur les meubles ont été faits par eux car nous n'avions pas de photos AVANT. J'ai déménagé 3 fois dans les 6 dernières années et je n'ai jamais eu un service aussi médiocre. Et les autres déménagements ont été fait en beaucoup moins de temps, pour le même stock.

Le travail bien fait quelques égratignures sur un murIls sont courtoisJe dirais que le problème est au niveau de l'estimation et facturationCar au moment de l'estimation j'ai tout mentionné pour ne pas avoir de mauvaise surprise dont mon coffre a outils 2 sections la propriétaire m'a fait l'estimation et au moment de facturer elle m'ajoute 100$ de plus pour mon coffre que j'avais décrit pour frais de 200lbs et plus tandis qu'ils se sépare en 2 section et ne faisais pas 200 lbsDonc ça plus 2 heures de plus que supposé il y a des ajustements à faire de ce côté qui n'est pas rien . Par contre l'équipe est courtoise et proactive pour trouver des solutions.Mais bon mon déménagement est faitA savoir si je recommande pour le travail minutieux oui car je dois être honnête pour les surprises de facturation c'est moyen mais c'est une jeune entreprise qui veut beaucoup et qui va s'ajuster car je crois qu' elle va le faire et que Roxanne devra agir plus comme la boss

Super bon service. Rapide, à l'heure, professionnel.Je recommande!

Jonathan, Roxanne et l'autre gars ont fait un superbe travail ! Professionnel, rapide et courtois. Je vous les recommande !

Merci pour un déménagement rapide et sans problèmes !Gens gentils, polis et professionnels !Je vous les recommande !

Guillaume, Hugo et Nathan ont été super efficace. Professionnels, gentils et très serviables. Je les recommande sans hésiter. Ils connaissent leur métier. Nancy la propriétaire à été super avec moi. Elle a répondue à toutes mes questions. Bravo à toutes l'équipe. Une jeune équipe que je recommande sans hésiter Merci mille fois.

Pas professionnelle du tout!Arrivée en retard (9h25)Très désorganisée.Beaucoup de perte de temps, tournage en rond et pauses +++Le tout à mes frais car c'est mon déménagement le plus dispendieux pour la plus courte distance,avec un chargement incomplet de surcroit car ils n'ont pas tout embarqué!!!Le même chargement à parfaitement bien embarqué dans la même grosseur de camion en Mai 2022.La soumission semble alléchante et abordable mais ils se rattrapent la journée même en doublant le transport de 1 heure à 2 heures et en mettant deux fois plus de temps que les autres déménageurs à embarqué et déchargé le stock.En mai 2022, un autre déménageur à fait Blainville / Ste-Sophie DEUX FOIS et j'ai payé 300,00 $ de moins!!!!Totalement incompréhensible...Finalement, j'ai pris le temps d'écrire un long courriel à l'entreprise pour les mettre au courant et je suis encore en attente d'explications....Ajout: Ils insistent beaucoup pour que vous mettiez un avis sur Google, c'est vraiment malaisant!

***ALERTE*** ils ont sous contracté mon contrat avec une autre compagnie qui ne pouvait respecter l’entente initiale. RÉSULTAT : camion trop petit (suis revenu avec un trailer, pas le même prix les gars étaient quand même sympathiques, ils m’ont souhaité bonne chance avec mon trailerEn réponse à votre commentaire: nous nous sommes parlé lorsque que j’ai compris que le camion était trop petit et que les gars promettaient de retourner chercher les reste…au final il m’ont laissé tombé et ils avaient une méthode de facturation totalement différente de ce que convenue avec vous. Mais ce n’est plus grave je ne suis pas 500$ proche pour un déménagement j’ai passé à autre choseEn réponse à votre deuxième réponse: c’était ça ou les petites créances, j’ai choisi cela, je trouve que le publique est mieux protégé de cette façon