Auto-Pneu Paco

Très bien servi en urgence un jeudi avant-midi pour une hernie dans mon pneu! Garage m’a été recommandé par CAA car j’étais dans le coin (je suis de Montréal) et une excellente recommandation!!!! Merci encore!

Excellent service polis et courtois à l'écoute des clients, je vous les recommande fortement.

Faites attention! Extrêmement déçus. Ils ont dit à ma conjointe au cours d'une inspection pour la vente de son véicule que les freins avant étaient à changer au complet (plaquettes, disques et galipers) des 2 cotés (estimait le coût à 950$, 2 fois plus cher que la normal). À ça, ils ont ajouté qu'il etait impéraif de changer le gasket de couvert de valve, estimait e coût à près de 600$ pour un total de 1550$ de réparation. J'ai donc demandé un avis dans un 2e garage. Les plaquettes sont usées à 50%, les disques et les galipers étaient en bon état. Le gasket suinte à peine, inutile de le changer. Après avoir parlé avec des anciens clients, je ne suis pas le seul à avoir vécu ceci! Semble profiter de l'inexpérience de ses clients! Je répète : faites attention!

On m'a repondu qu il n'avait pas de M-O d'une façon a la victime. Pas de place pour moi avant 3 semaines. Je suis aller chez Paco rue Bellefeuille et j'ai eu un RV le lendemain.

Je recommande hautement ce Garage. Le service est très professionnel avec Alain au commande. Tout est axé vers la satisfaction du client.De plus, on a toujours l'heure juste! Pas de mauvaises surprises. On prend le temps d'expliquer la situation dans son ensemble et aussi versus la facturation.Un autre point fort est la proactivité préventive. Cela est apprécié et nous évites des dépenses additionnelles pour le futur.Je lève mon chapeau à toute l'équipe!!!

besoin de travailler sur la communication, et le professionalisme. Depanner des clients ok, mais c'est a vos risques. Vous seriez mieux de bien vous informer sur le besoin avant de faire un travail qui ne vous a pas ete demander. Je comprend que ca roule et que y a des clients plus difficiles que d'autre. Mais si vous etes desorganises suite a ces clients, et en plus scrapez la job du client suivant... Ca va mal a shop litteralement. J'avais mentionnee que ma porte n'ouvrait plus de l'interieur, le prepose qui s'est occupe de ma voiture a dit qu'il faudrait probablement aller ailleurs pour ca. Mais rendu a l'interieur on me dit qu'un autre prepose a probablement le temps de le faire.. Comme si c'etait sous entendu que la reparation se faisait ajd. Et parler dans le dos des clients pcq ils demandent le chemin... Bref merci pour vos services, mais clairement je ne reviendrai plus. Je n;ai pas a payer pour les malentendus. Ecrivez vos choses. Et lorsqu'une personne vous dit :Merci

The quality and service was really good. Very friendly and polite staff.However, I was a little surprised with regard to the required amount of time for a simple oil change. 90 minutes is a little too long after having to come back at predetermined time.

Bonjour de passage a trois riviere je me suis aperçu que j avais un clou d enfoncé dans mon pneu. Retournant vers Québec j ai arrêté a ce garage qui etait sur mon chemin. Finalement le clou n avait pas transpercé la semelle du pneu. Ils ont vérifié di il avait une perte d air. Finalement tout etait correct. Merci beaucoup pour cet excellent servir qui de plus m ont rien demandé comme fraisMerci encore

J’y suis aller pour une crevaison c’était une fin de journée, on n’avait pas le temps de démonter le pneu pour coller une membrane intérieure, on y a installer un cordon. Deux jours après, j’y suis retourner les pneus dégonflait. Le préposé m’a alors dit qu’il faudrait changer de pneu qu’il n’y avait plus rien à faire. Je suis donc aller chez mon concessionnaire Honda qui m’on réparé le travail mal fait sur le même pneu.