GUS / CRN INC

I used their services for a fire damage clean-up. I clearly asked the lady on the phone to call me before cleaning the backyard since I had valuable items that were not damaged by the fire. They didn't call me. They removed everything including a 2000$ BBQ, outdoor furniture and a 1000$ white oak table. Except for the BBQ, the items were not returned.No appologies. They didn't want to hear me out, asked me not to disturb them and said it was my fault.Unprofessional, not courteous.You shouldn't use their sevices. Plenty of other, better options around.

J’ai dû gérer moi-même, il y a plus de deux ans, un dégât d’eau qui est arrivé avant que j’emménage dans ma nouvelle maison. M.Meunier m’a remis une soumission pour un remplacement de deux vanités de salle de bain. J’avais un prix pour la vanité A et la vanité B. En magasinant de mon côté, j’ai trouvé une vanité A à un prix inférieur au prix maximum qui n’était autorisée, et une vanité B légèrement supérieur au prix proposé. Cependant, la facture totale était inférieure à la soumission de M.Meunier. Ce dernier a refusé que je procède à cet achat, et aucune raison logique ne m’a été donnée. Il m’a aussi remis un devis de plancher avec des mesures illisibles, moi qui voulait magasiner mon plancher avec le montant d’assurance qu’on m’offrait. Il a pris la peine et le temps de m’envoyer des mesures par courriel, mais c’était illisible, car les mesures se chevauchaient! J’ai voulu qu’il me clarifie les mesures, et puisque je magasinais de mon côté, il a refusé de me refournir un plan avec des mesures claires. Bref, cette compagnie, principalement M.Meunier m’a convaincue de me retrousser les manches et de m’organiser de mon côté. Je suis fière d’avoir relevé le défi, mais cette expérience m’a apporté énormément de stress, chose que je n’avais pas besoin dans ce tournant de ma vie. Honte à votre compagnie, M.Meunier!

crayon très pèsent$$$$ pour une qualité de travaux médiocre. peu ou pas de nettoyage après travaux. travaux inachevé par manque de connaissances contre une compensation qui n'équivaut même pas au coût de remplacement des matériaux a changé