Caisse Desjardins d'Argenteuil

Méthodes protocolaires abusives et délais de traitements des dossiers innaceptables.Etant membre de Desjardins depuis 52 ans,je ne reconnais plus cet institution d'où les règles diffères d'une caisse à l'autre.L'image que lesmembres ont à ce jour, n'est plus de l'engouement.Triste réalité

Manque de professionnalisme. Besoin d'ajouter une procuration au dossier de ma mère âgée. Je me rend sur place mais ça prend un rendez-vous. La personne à l'accueil est incapable de me donner rendez-vous à cause d'un problème d'application informatique. Je laisse mon nom et numéro de téléphone pour qu'on me rappelle. 24h plus tard toujours pas reçu d'appel alors je téléphone et je spécifié que c'est pour une procuration. On me donne rendez-vous pour le lendemain. On me rappelle 1h15 avant le rendez-vous pour l'annuler parce que l'employé en question n'a jamais fait de procuration... et on ne peut pas me donner un autre rendez-vous parce qu'ils n'ont pas l'horaire des employés disponibles la semaine prochaine... on est sensé me rappeler aujourd'hui.... sans faute...à suivre...Personnellement, je suis avec la banque nationale depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais eu ce genre de problème

Propre mais employés manque un peut d'enthousiasme.

Excellent service autant au comptoir qu'au services financiers. Les gens sont compétents & le service à la clientèle est une priorité. Bonne continuité!

Très bien

Excellent Service Reçu au comptoir .Le service téléphonique ce lance la balle mais le service au comptoir as eux la patience et l’amabilité de m’aider .Dans cette situation . Je suis très satisfait du service Reçu !

Le gros poisson afficher sur votre immeuble c tu une joke ou du hameconnage hahaha! défitivement vous ne vous aider pas. bonne institution quand meme!

J'ai eu une bonne expérience!

super bon service des conseillères

Mauvais service. impossible de parler avec le directeur. Pas de respect pour la loyauté des membres. Erreur et non suivi de dossier qui fini par couter plusieurs milliers de $$$$ dans mon dossier. Vraiment un manque de respect pour les membres. je quitte avec beaucoup d'amertume.