Residence De Longueuil

C’est une résidence accueillante, paisible et chaleureuse. Je sens que mon père y est en sécurité, bien traité et heureux d’y habiter. Les employés sont d’une extrême gentillesse et très attentionnés. Un grand merci à votre belle équipe dévouée!

Nous avons vu une belle différence depuis quelques semaines, personnel accueillant, ambiance chaleureuse, tres securitaire pour nos aînés. Wow!! Merci a tous le personnel!

La belle mere de ma mere vie là. Et je peux vous dire que cest un super bon centre. Jadore y aller cest calme les gens qui y vie sont tres gentils.

Avant novembre, c étais 5 étoiles, depuis que ça été vendu au groupe Coderre, c est 1 étoile. Ils font à leur tête, aucune communication. Ils ont changé la pharmacie de mon père sans avertir le curateur qui es moi, il disait qu’il n avais pas mon numéro de téléphone et pourtant, lorsque j’ai su par l ancienne administration qui’ il avais changé d administration, j’ai téléphoner, laisser des messages, il ne m ont jamais rappelé et lorsque j’ai parler à quelqu’un, il m avais dit qu’ils savent que c’est moi qui doivent téléphoner mais il ne l’ont jamais faite sauf pour ce faire payer. Il ne m’ont jamais dit que mon père avait la convid. Lorsque mon père a été transféré à l hôpital n attente de chsld, ils ont vider la chambre de mon père même si y j’avais payer le mois du bail sans m avertir, ça pris des menace de téléphoner la police pour qu’il nous remette les affaire de mon père . Aucune communication depuis la nouvelle administration, il font fi des règles et font à leur tête...

Bonjour, ma mère a habité 15 mois à cette résidence. Je n'ai que de bons mots pour l'endroit et le personnel. Je la recommande vivement. J'ai apprécié tous les soins et les attentions que les employées ont déployé envers ma mère. Merci en particulier à Adriana, Petronella, Émilienne, Raphaël et tant d'autres. Vous m'avez toujours bien accueillie et je sentais ma mère en sécurité. J'étais très impressionnée d'être également saluée par tous les résidents lorsque je rendais visite à ma mère. C'est vraiment une résidence chaleureuse. Ma mère, Carmen Arnaud (chambre 113) est décédée la semaine dernière... et je tiens à vous remercier du fond du coeur pour votre dévouement et vos bons soins. (De sa fille Patricia)

Mon père a été admit il y a 2 semaine à votre résidence et je tiens à remercier votre équipe pour les soins et l'attention que vous lui portez. Nous nous sommes retrouvé dans une situation vraiment pas évidente suite à sa chute et vous nous offrez un soulagement certain. Francis fils de M. Dallaire

Le service à la clientèle est impeccable, de plus, l'endroit était propre, accueillant et chaleureux. Merci pour cette belle visite. :)

En cette période de confinement, je tiens à remercier tout le personnel et la direction de la Résidence de Longueuil pour leur excellent travail.Je sais ma mère en sécurité du fait que la direction n'hésite pas à prendre les mesures nécessaires pour éviter la propagation de n'importe quel type de virus.C'est encore plus important avec la pandémie que nous subissons actuellement.Bravo à tout le personnel de vous présenter au travail et de prendre soin de nos aînés.Ma mère qui est semi-autonome, habite la résidence depuis 5 ans. Elle me répète souvent qu'elle aime cet endroit, qu'elle est bien traitée.Elle aime la variété des repas qui lui sont servis. Elle ne mange pas de viande alors, on lui substitue la viande par du poisson ou autre aliment protéiné. Merci aux cuisiniers et aide-cuisiniers pour cette attention particulière. Elle reçoit également le service de soins corporels, merci aux préposés pour ces soins. Merci aux infirmières et aide-infirmières de s'assurer du bien être de ma mère pour sa santé et pour tempérer parfois un comportement trop expressif.Merci aux préposés à l'entretien ménager, de la buanderie et de l'entretien généralpour la propreté des lieux.Merci à la direction pour tout type d'activité organisé en temps normal, nos aînés ont besoin de distraction.Sachant ma mère en sécurité et heureuse, j'ai pleine confiance en votre gestion.Jocelyne Bélanger, fille de Denise Gravel app. 210

The lady who manages this home is the rudest person I have ever met within this field. Zero empathy. Clearly does not care about her resident’s as priority. Threatens tenant’s and families with “Régie de logement” …not to mention the disrespectful way she addresses herself to the family. I am relieved that my father will change place and will no longer need to deal with this… One month was quite enough in this place

Ma mère a habité à cet endroit quelques mois, elle est décédée depuis le 16 mai 2018...ca m'a pris un peu de temps pour écrire ce commentaire, mais il n'est jamais trop tard. Je voulais remercier une fois de plus tout le personnel de cette résidence. Les infirmières plus que dévouées, étaient continuellement attentives aux besoins des aînés. Tout le personnel était gentil, aimable, serviable, ils donnaient tous le meilleur d'eux-mêmes. Je suis certaine que c'est encore comme ça même un an plus tard. En plus, combien de fois, ce même personnel m'a consolée parce que je vivais des moments très pénibles avec maman car elle avait la maladie d'Alzheimer. Merci de tout coeur d'avoir pris soin de ma petite maman. (Aline Plante - Chambre 314)