M Mécanique 360 / Anciennement Monsieur Muffler

Most expensive battery replacement in my life. Worst service. Never go there unless you want to be robbed. It’s a terrible business model. Please go anywhere else then there. Bunch of crooks

Avant de collaborer avec cette entreprise, évaluez les risques !Voici ma situation. J'ai été tenu de contacter Monsieur Muffler suite à l'achat d'une voiture chez HGrégoire, qui s'est avérée défectueuse : fuite d'huile du moteur et dysfonctionnement de l'airbag (toutefois, les airbags ne fonctionnent plus six mois après la réparation). Le fait intéressant, on m'a remis au moment de l'achat un rapport d'inspection indiquant que la voiture était passé par une inspection en plus de 150 points et qu'il n'y avait aucun problème.4 jours après la réparation par les spécialistes de cet atelier, la voiture a calé sur l'autoroute et de la fumée s'est échappée sous le capot.La deuxième réparation a provoqué la consommation énorme du liquide de refroidissement. De plus, il y avait beaucoup de fumées très denses pendant 15 minutes après le démarrage, ainsi que lors des accélérations.Le Monsieur Muffler a fait une vérification, n'a trouvé aucun problème. Cependant, juste après avoir quitté leur atelier, j'ai eu le témoin d'anomalie du moteur clignotant. Mais Monsieur Muffler a refusé de réparer ma voiture, en disant, qu'ils n'assument aucune résponsabilité parce qu'ils avaient transféré ma voiture à un concessionnaire de Hyundai pour la deuxième réparation.Alors, j'ai du m'adresser chez un concessionnaire, qui a confirmé que le nouveau problème est causé par les actions de Monsieur Muffler qui avait installé un mauvais filtre à huile (le filtre installé ne peut pas s'utiliser avec ma voiture) après la deuxième réparation. Alors, j'ai été tenu payer 200$ pour la diagnostique et changement du filtre et de l'huile.De plus, Monsieur Muffler a catégoriquement renoncé de délivrer des documents sur les réparations précédentes.Prenez soin de vous et de vos nerfs, évitez cette entreprise.

J'avais un problème avec mes courroie car elles faisaient du bruit. Ils ont changé ma courroie et ont dit que c'était réparé. 3 mois après ça recommence alors je les appelles pour dire que ce n'est pas réparé et ça a l'air que ce n'est plus sur leur garanti car ça fait 3 mois. De plus j'ai eu une expérience déplorable lorsque j'ai été faire cette réparation. J'ai dû refaire un rendez vous deux fois avec eux. La premiere fois ils n'avaient pas la courroie lorsque je suis arrivé car finalement elle n'était pas arriver quand ils l'ont commander, la deuxieme fois car ils n'auraient finalement pas le temps de le faire.

Très dur de les rejoindre par téléphone. Le jeune homme a l'acceuil est arrogant et semble essayer d'éviter les clients, et se cache dans une pièce a coté de l'acceuil comme si il tentait d'éviter toute intéraction. Il semble plus préoccuper à répondre a son propre cellulaire qu'aux téléphones des clients. Les réparations ont bien été par contre.

J'ai acheté une voiture chez h-gregoire et j'ai payé une garantie supplémentaire, je ramene mon véhicule pour une réparation couverte par la garantie, l'employé voulait me faire payer une inspection de 80$ pi me fait croire que c'est fort probable que c'est moi qui paie les reparations et que ça va pas etre couvert par la maudite garantie. Mauvais accueil et mauvaise attitude et mauvaises pratiques.Après ça je reçoit un appel du soit disant directeur du lieu avec toute l'arrogance et l'impolitesse du monde, pas pour s'excuser pour ces pratiques mais pour chicaner et m'a même pas donné l'occasion de bien lui expliquer la situation. Avec un tel directeur je peux comprendre la qualité des services rendus. Je vous recommande fortement de bien réfléchi avant de décider d'y aller et de bien lire les avis des consommateurs, ça se voit bien que je suis pas le seul à me plaindre.

They fixed my transmission 2 times. Never lasted more than 1day the repairs. One tells me they never had problems like this where the used transmission is a defect the other tells me they always have problems. Can not even tell you how many million miles the used garbage transmission has. Who is lying. They work for H Gregoire no wonder they don't care. Do as they say and screw the client.

sans commentaire....plus jamais. rien a faire...plus jamais. je n ai meme plus le gout de discuter avec vous...votre succursale de St Eustache est très incompétente et arrogante. je me suis fait avoir solide d avoir acheté HGregoire et Mécanique 360. Mes reparations sont faits tout croche....c est pas mal hypocrite de nous dire de vous contactez...me semble que c est vous qui devriez nous contacter...ceci démontre bien votre professionnalisme. PLUS JAMAIS !!!!!

Pire expérienceJe suis allée 2 fois là-bas pour réparer ma voiture. J’avais pas le choix vu que j’ai une assurance Elite Argent! Je leur ai dit que c’était le master cylinder le problème et le mécanicien ne voulais rien savoir! Il ma dit que mon garagiste avait fait une mauvaise job sur les nouveaux freins installés. J’ai payé sans rien dire! Une semaine après même problème! Le garagiste me dit oh c’est votre master cylinder le problème! Comme je l’avais dit au tout début c’était quoi le problème! Après 8 jours, ma voiture s’arrête sur la 440, je roulais à 100 km et mes freins ont bloqués! Je suis allée de 100 à 0 km en quelques secondes! Mon fils été dans la voiture avec moi! Une chance rien est arrivé! Je suis allée à un autre garagiste ils m’ont dit que le master cylinder a été mal installé qui a causé ma voiture à freiner! Je les appel et j’explique le problème qui à causé mes freins à surchauffer et qu’il devrait remplacer mes nouveaux freins (disques et plaquettes) car c’était de leur faute que ma voiture à fait défaut! Ça fait même pas 3 mois j’ai mis des nouveaux freins!JE NE VOUS RECOMMANDE PAS TROUVER UN AUTRE GARAGISTE.

Good service

J,ai acheté une Elantra chez hg Grégoire lors de ma livraison le vendeur m,a simplement remit les clés sans aucun renseignements sur ma voiture et tout ce qu,ils m,avait promis rien n,a été fait .Ma voiture avait un bruit de frottement alors on m,a donné un r.v 2hres d,attente pour me dire que c était un Ball joint et qu,il commanderaitLa pièce et m,appellerait 2semaines plus tard j,ai moi même appeler pour me dire qu,il venait de recevoir alors un autre r.v.Mr Charles au comptoir me dit qu'il on changer la pièce mais qu,il ne trouve pas le bruit.Je suis allé dans un bon garage mécanique pour faire un inspection car le bruit était toujours là. Alors surprise ils n,ont jamais changer mon Ball joint alors j,ai compris que ce garageN,était vraiment pas honnête et en plus ont devait changer mon filtre a air ce qui est faux,jai dû le changer moi même. A qui de droit vous aurez toujours une mauvaise note de ma part et soyez assuré que je n,irais plus jamais chez vous