Pouce Coupe ML inc.

Travail aucunement minutieux, déneige les 2/3 de l'entrée seulement, loin des poteaux de délimitation. Passe une fois par jour, en pleine nuit lorsque les voitures sont dans l'entrée. Conséquemment, nous devons toujours pelleter la majeure portion de la cours. Souffle la neige directement sur notre arbre et en casse les branches. En somme, un déneigement de qualité exécrable, un propriétaire qui ne répond jamais au téléphone pour adresser les problématiques, qui ne veut que l'argent du contrat versé en automne.

Déneigement médiocre, les autres compagnies autour de nous ont passé 2 fois plus souvent que lui. Et en plus le déneigement est bien à l’intérieur des bornes... j’aimerais bien me plaindre, Mais ce n’est pas possible, il ne répond pas aux appels, ni aux textos, depuis qu’on a payé... Pourris comme service!!

Très mauvais service. Qualité du déneigement exécrable parfois même absent. Après 4 appels afin de me plaindre du fait que le déneigeur envoi la neige sur le terrain du voisin alors que ce dernier me demande de ne pas le faire, je n'ai toujours pas reçu de nouvelles de leur part. Et on continue toujours de soufler la neige sur le terrain de mon voisin. TRÈS MAUVAIS service à la clientèle.

Mon voisin fait affaire avec cette entreprise pour la tonte de son gazon depuis plusieurs années. À chaque année, je suis obligé de leur demander de ne pas tondre la partie de mon terrain qui est collée sur son terrain. Ils coupent le gazon beaucoup trop court et ne savent pas reconnaître un terrain qui vient d’être semé. Je suis obligé de resemer à chaque année parce qu’ils détruisent mon terrain. Ils sont des amateurs et en plus, le responsable d’équipe ne connaît pas le service à la clientèle. Au lieu de trouver une solution, il est arrogant à mon égard. Cette compagnie me coûte de l’argent pour l’entretien de ma pelouse à cause de leur travail médiocre et je ne suis même pas client !! Au secours!! Je ne comprends pas comment ils peuvent être encore en affaire...

Déneigement hiver 2019-2020 (semi-commercial).Travail bien fait, employé qui déneige courtois, ponctualité correct sauf en deux occasions où TOUS les services de déneigement étaient débordé.Agréablement surpris, malgré un faux-départ où la communication avec le personnel du bureau a laissé à désirer (il y a place à l'amélioration). Somme toute très satisfait du service reçu.

Terrible service! Voleur d'argent...éviter le plus possible. J'ai payé mon contrat de déneigement et ils ne font aucun travail et ne veulent pas me rembourser! Je regrette d'avoir faire affaire avec cette compagnie. Ne prennent pas de carte crédit seulement transfert bancaire ce qui est contre la loi.

Traitement contre les mauvais herbes n’a pas donné de résultats. J’ai appelé, envoyé des photos écrit des e-mail mais je n’ai eu aucun service après vente. J’ai résilié le contrat, ils ont arrêté de venir mais ont continué à encaisser mes chèques. Quand j’ai réclamé un remboursement ils ont enlevé des frais administrative!!!!! Avec une communication peu courtoise.

Ce déneigement souffle la neige chez le voisin qui n’est pas content, quand j’appelle pour me plaindre il dise qu’il sont désolés et que ça ne se reproduira plus. mais c’est toujours la même histoire. J’ai discuté avec le préposé et il me dit qu’il fera attention. Mais c’est encore toujours la même histoire, ce déneiger continue de souffrir mon terrain. Nous sommes en milieu urbain.C’est vraiment un mauvais citoyen.

ils ont endommagé ma porte de garage flambant neuve et n'on jamais voulu dédommager et il ont tout nié malgré un temoins. Je vous les déconseilles énormément, employer peu former et patron insouciants!Update: je n'arrive pas a repondre a la reponse du propriétaire. Mais semble-t-il qu'il souhaite que je le contacte et que je ne l'ai pas fait.... apres trois appels, un déplacement et une mise en demeure il devrait ce compter chanceux que contrairement a lui je ne pert pas trop mon temps pour 400$ 4 ans plus tard... pathétique!

Service très attentionné. Monsieur attend parfois même pour me laisser le temps de tasser la voiture pour tout bien nettoyer. Il le fait de façon patiente et souriante en plus! Excellent service; le meilleur de mon point de vue.