Rachel Pneus Mécanique

Suite à plusieurs recommendations de mes pairs, je vous ai appelé pour obtenir des informations sur un traitement d'anti-rouille. J'étais enthousiaste de faire affaire avec vous, mais je n'ai pas reçu un retour appel après plusieurs semaines. J'ai tenté de vous appeler à maintes reprises, laisser un message vocal et je vous ai même écrit sur messenger, et ce, sans réponse. Je comprends qu'à ce moment-là, c'était la période de changements de pneu et que plusieurs entreprises sont en manque de main d'oeuvre. Un simple retour pour m'informer que vous ne preniez plus de nouveau client aurait été apprécié.

La garagiste avait probablement hâte de finir sa journée mais ce n'est pas une raison valable pour oublié de fermer le bouchon lors de ma vidange d'huile. Ceci à causé des problèmes à mon véhicule, lumière EPC. C'était super dangereux pour moi mais aussi pour les autres automobiliste qui me suivait puisque mon véhicule (sans que je le souhaite) c'est mis en mode protection et roulait à MAX 30km/h. Une chance que je ne roulais pas sur l'autoroute. Il est clair que je ne retourne plus dans ce garage! Oublié de fermer un bouchon...ce sera quoi ensuite...

Quelle terrible expérience !Sachez que ce garage n'a pas de mécanicien avant 13 heures, et même là...Un travail sur les freins a pris 2 jours.... oui, 2 jours...Jour 1 pour les freins, puis un autre jour complet pour réparer le tuyau qu'ils ont cassé !Malgré le fait que nous ayons apporté les pièces, ils ont facturé plus de 500 $, alors que le devis était de 100 $ par heure et que le travail a pris 3.....Aucun suivi... mon mari, qui travaille dans le secteur de la construction, est resté à la maison pendant deux jours en attendant des nouvelles, et sans véhicule !La seule information que nous avons pu obtenir, c'est que nous avons dû nous y rendre deux fois pour savoir ce qui se passait...Ils disent ouvertement quand vous y allez qu'ils sont incapables de trouver du personnel, mais continuent à prendre des rendez vous quand meme .. il est peut-être temps de revoir votre plan d'affaires...J'aimerais aussi que vous m'expliquiez comment 300 dollars de devis ont fini par coûter 500 dollars. .....

Really professional and quick, thanks Rachel

Excellent service

excellent serviceje recommande

J'ai eu une tres bonne experience. J'ai pu réellement comprendre le problème avec ma voiture. Pour le service qui est donné, la gentillesse du monde, le prix est le meilleur ! Un nouveau client ! Merci

Great service, great prices, people carw about you and you vehicle. would highly recommend!.

Meilleur service. Jamais l'impression de m'en faire passer une petite vite niveau prix. Je recommande sans hésiter