Bouclair Beauport, QC

Très beau magasin de décoration. Beaucoup de variétés à prix abordables. Le personnel est courtois. Ce que je déplore est le style de musique et le son fort.

Service médiocre... Non, exécrable!! J'ai demandé à un commis sur le plancher un item, sa réponse: ça devrait être ici, je ne le vois pas on en a pas. J'arrive à la caisse j'ai pris le temps de regarder en ligne, disponible pour cueillette rapide dès le lendemain.. je leur demande si c'est leur système de livraison qui est hyper rapide ou s'ils en ont en stock, la caissière me dit qu'elle va demander à un commis de plancher. Elle s'avance de quelques pieds, ne vois pas de commis, elle vérifie, l'item est en stock! Rien de plus ne se passe, elle fait payer un autre client. Une autre employée arrive, je lui pose la question, sa réponse est: Il y a des commis pour ça sur le plancher! Sa collègue lui dit qu'il y en a trois en stock et elle ne fait pas plus de démarches disant qu'elle n'a jamais vu l'item en question...! Sérieux! Qu'est-ce que c'est que ces employés empotés!! J'ai tout de même eu la gentillesse de les remercier pour leur EXCELLENT service!

Perfect

Je suis allé ́́trois fois cette semaine ,mercredi le magasin fermait à 17hres je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture croyant qu il fermait plus tard ,les employés étaient super agréable certains servait des clients qui ne semblait pas se préoccuper de l'heure il était passé 17hres et les employés continuaient de bien servir les clientes sans les presser et avec le sourire, wow bravo ,je suis retournée le lendemain et toujours le même super service avec le sourire on se sentait bien accueilli très rare de ce temps ci ,ça fait très longtemps que je n,avais pas eu un aussi bon service avec ambiance agréable j'ai passé beaucoup de temps dans ce beau magasin ,et fais plusieurs achat ,la caissière etait très agréable m'offrant de l'aide pour mes achats car il n'y avait plus de sac, le lendemain je suis retournée acheter une grosse lampe et le jeune homme m'a offert lui aussi un super service en vérifiant que la marchandise était intacte et a même amener la grosse boite à ma voiture, quelle gentillesse ce personnel ,votre patron peut être fier ,très rare de nos jours ,merci à tous. Petit bémol, il manquait beaucoup de rideaux ,les étalages de rideaux étaient vide , mais bon!,,

Pas du tout satisfaite j ai payé pleins prix pour 6 panneaux de rideaux vla 28 jours et maintenant ils sont à rabais à 22 $ de moins par panneaux . Il devrait me rembourser la différence. Mes faudrait j ai remettre tout les rideaux dans leurs emballage come on j ai ma facture . Du vrai niaisage. Fini bouclair pour moi ! Cette été j ai acheté un climatiseur chez canadien tire deux semaine plus tard il a tomber à 100$ de moins il m ont pas demander de rapporter le climatiseur pour me rembourser la difference ! Finiii bouclair j avais plein autre chose à acheté dommage je vais acheter sur amazone ou wayfair ! Après il nous demande d acheter québécois ! Le bureau chef ma telephoner et ont réglée le tout , merci

Ma mère a acheté une housse de couette. Elle a lavée une taie à l’eau froide et secher a l’air et elle a fouler de 20%. Elle est allé pour se faire rembourser. Service à la clientèle médiocre. Aucune ouverture pour le remboursement. Qualité médiocre. Ne recommande pas se magasin. Aucune pro activité. Expérience désagréable. Le client n’est pas une priorité, seulement leur règlement.

Félicitation au Bouclair de Beauport et tout particulièrement à Sébastien pour son professionnalisme et son excellent service! Les entreprises devraient Voir toutes un Sébastien dans leur compagnie, ce genre de service est très rare de nos jours! Merci!!!

Bcp de choix inspirants, par couleurs et thèmes, personnel très gentil et donne de bons conseils !

Excellent service