Fido

Vraiment très désagréable le dude qui est là... On dirait qu'il déteste les client n'offre aucun aude ne réponds a aucune question on dirait que il ne veux pas vendre je vais annuler mon compte car je suis estomaqué

It was the terrible and useless costumer care

Le service y est particulièrement lent. Du vais qu'il y a trop souvent un seul employé et dans les meilleurs cas deux et ce même dans les heures de rush prévisibles.De plus le proprio, a décidé de ne plus accepter les paiement de facture par paiement direct. Celui-ci aurait pu demandé un frais supplémentaire de 2$.Pour cet emplacement est le plus pratique...et je pensais bien comme ma blonde prendre mon prochain téléphone là. Je suis avec FIDO depuis 2008,, mais je pense que n'èatant plus sous contrat, je vais regarder alentour. En plus l'option blackberry email illimité etles appareil semblent ne plus faire parti des plans" de fido au sens propre comme FIDO. Je suis resté avec eux a cause du réseau ROGERS

Excellent attention

Great service from the guys in there.

As a tourist I normally dread buying a sim in a foreign country but Jean in Fido sorted us with a card and a plan straight away. Thank you, great service guys.

FIDO = La pire compagnie de téléphone qui existe.De loin le pire service-client de tout les temps.Sur 10 personnes aucune n'est polie ou compétente au téléphone.On vous mets en attente en vous coupant la parole , on vous raccroche au visage, on crie après vous alors que vous êtes polie, on ne vous écoute pas. La ligne griche (les gens en télétravail) on entends rien. J'ai parlé avec un monsieur qui travail à Montréal (2 fois, la première fois il m'a raccroché au visage) de nationalité africaine (je crois, car j'ai des amis africains) (peu importe, je ne suis pas raciste) mais il était très impoli et il ne comprenait rien. Depuis 10 ans, mon dossier de crédit était affecté à cause d'eux, car ils n'avaient pas transmis l'information à TransUnion comme quoi j'avais bien payé ma dernière facture. De plus, après de multiples tentatives afin d'avoir une copie de mon dossier (plusieurs appels, plusieurs personnes) et beaucoup de patience, ils ont fini par m'en envoyer une par courriel.Si le temps de votre vie est précieux, choisissez une autre compagnie.Que ce soit la succursale ou encore la compagnie Fido = Fido = ZÉRO.

Court passage chez Fido avec un employé très peu accueillant , qui continuait à manger sa pomme pendant que je lui posais des questions.Ma présence avait l’air de le déranger !!J’irais ailleurs la prochaine fois

Cool

Competent staff. Best deal on data plans as of 2016.