Clinique Radiologique Lévis-Les Rivières

Tout le personnel fût courtois et services rapide. Je recommande

Le personnel était très agréable et sympathique. Elles étaient efficaces et professionnelles. Moins de 10 minute et tout était fait.

La technicienne en radiologie était super gentille et souriante. Très apprécié. Toutefois, la réceptionniste à qui j'ai eu affaire serait mieux de travailler avec des machines uniquement: froideur, manque complet de courtoisie. J'ai parlé à deux autres patientes qui m'ont dit la même chose d'elle et de l'autre (donc les 2 réceptionnistes). La dame après moi n'a pas eu droit aux explications nécessaires pour savoir où prendre la jaquette et l'endroit où attendre, c'est moi qui lui ai donné les infos. Je change de clinique pour les prochains r.x., quitte à faire une demi-heure de plus sur la route.

Appel pour un rdv. La réceptionniste est très expéditive, se fâche presque contre moi car je n’ai pas les bonnes informations (je ne connais pas les différences entre les types de rdv moi!) et me raccroche presque au nez quand je dis que finalement je ne prendrai pas la plage horaire, trop tard pour moi. Je suis bien contente de pas aller là et je n’irai jamais si je suis pour me faire traiter ainsi...

Service rapide et efficace !

Décevant est le mot qui représente l'ensemble de mon expérience. Cette clinique m'a été suggérée par mon médecin et je peux dire que je ne vais jamais la recommander. Le côté humain est tout simplement absent de la clinique. La secrétaire a mon arrivé n'était pas la plus souriante ni la plus professionnelle, personnellement je trouve que c'est terme était beaucoup trop familier. Rendu dans la salle, l’infirmière qui avait clairement le mal de vivre ma tout simplement me dit de me coucher et m'a jamais vraiment m'expliquer ou même eu un semblant de sympathie. Tout au long de l'expérience, j'ai eu l'impression d'être un produit qu'on devait traiter le plus rapidement possible dans le but d'en traiter le plus dans une journée. Je pense que la clinique devrait revoir leurs valeurs entant qu'institution privée pour offrir de meilleur service. Pour terminer, j'ai donné au moins 2 étoiles, car la secrétaire qui a pris mon rendez-vous était très professionnelle et amicale contrairement au reste de ses collèges.

La réceptionniste a surement besoin de vacances! Si vous téléphonez, organisez-vous pour tout comprendre du 1er coup. Si elle doit répéter, elle devient super arrogante. Changement de carrière peut-être?

Le personnel médical est bien. Une des réceptionnistes était polie et gentille, mais l’autre devrait penser à changer d’emploi.