Alexandre Nicole Complexe Funéraire Châteauguay

Je ne suis pas un expert dans le domaine et les circonstances de faire affaires avec ce type de compagnie ne sont jamais joyeuses mais ils ont démontré un côté humain exceptionnel. Les salles sont très bien pour les cérémonies et le service à été impeccable d'un bout à l'autre du processus. L'accompagnement pour les différentes procédures suite à un décès sont excellentes. Être en mesure de faire tout au même endroit est un plus. Rien n'est gratuit de nos jours mais le service et l'expertise de cet endroit a permis à ma famille et moi de nous concentrer sur ce qui était important pour nous à ce moment en étant assuré que les funérailles seraient à la hauteur de nos attentes. Merci beaucoup !

Le nouveau mode pour aller sympathiser les proches du defunt n'est pas assez humain et trop asseptisée. Ce qui rend l'experience désagréable. On entre. Un employé nous donne les consignes. On s'asseptise. On doit avancer sur les macarons par terre qui sont à 2 mètres l'un de l'autre et des proches du defunt. Si la personne devant tarde à avancer, ça retarde l'ensemble du convoie. Sans compter que les proches du defunt situé en coin sont à plus de 3 mètres du convoie. L'expérience aurait été bien meilleur d'avoir des plexiglas près et divisé par chaque proche du défunt comme ça se fait dans n'importe quel commerce. De cette manière, on peut aller plus près des gens tout en respectant les regles de la santé publique. Si des changements ne sont pas composé, les gens prefereront louer une salle ailleurs et avoir plus de flexibilité en respectant les règles.

Très bon accueil et bonne ambiance

Très professionnel, très à l’écoute de nos demandes, de nos exigences dans ce moment extrêmement difficile. Donne de très bons conseils et un très bon soutien.

Service impecable. Professionel et respectueux. 10/10

Special thanks to Patricia.

C'est un endroit élégant et accueillant pour recevoir lors d'un décès. Service personnel et versatile.

Grande salle avec beaucoup de chaises pour se recueillir. Accueil respectueux.

Endroit accueillant, respectueux, excellent service, qui prend le temps de répondre aux questions. Par dessus tout ils sont humains. Si vous voulez un endroit qui vont réellement faire les dernières volontés du défunt, ceci est la place pour vous. Ils ont le coeur à la bonne place.

Excellent service professionnel, chaleureux !! Le personnel compétent et dévoué humain et la résidence est de toute beauté très propre et soignée !!! Un très bon accompagnement et explication !!!