GIT Portes et Fenêtres Rive-Nord

Les fenêtres semblent de qualité même si l’étanchéité fait défaut. Ces fenêtres sont chers. Le service après-vente est déficient. 10 mois après avoir indiqué que 3 fenêtres avaient perdu leur gaz interne. La compagnie répond que si nous sommes chanceux. Elles devraient les remplacées d'ici deux mois. Une quatrième vient de lâcher au printemps. Un an pour remplacer 3 fenêtres, c'est un manque de sérieux assez flagrant pour une compagnie qui se veut un leader du domaine. J'espère qu'elle ne traite pas tous les clients avec la même désinvolture.

Mon expérience-client chez GTI: un contrat clair grâce a Donald Rivard; un mesureur minutieux; une installation impeccable. Bref, un produit de qualité. Je les recommande sans réserve !

Produit de qualité et excellent service après-vente. Je recommande GIT à tous ceux qui planifient changer leurs fenêtres. Prix compétitifs pour des fenêtres en aluminium.

J'ai adoré mon expérience avec GIT. Le service avant et après vente est génial (toujours présent pour répondre à vos questions). Le produit est de qualité et le travail est effectué par des professionnels. Je recommande fortement.

Fait remplacer 2 fenêtres du sous-sol et une grande Bow Window. Ce que j'ai apprécié le plus à part la grande qualité des fenêtres, ça été le service rapide et courtois depuis la demande d'estimation jusqu'à l'installation des fenêtres. La compagnie a communiquée avec moi pour déterminer la date et l'heure de l'installation selon mes disponibilités et ils sont arrivés à l'heure dite. Les installateurs ont travaillés avec précaution pour ne pas endommager les murs autour des fenêtres à changer. Ils ont posés les nouvelles fenêtres en s'assurant d'isoler les pourtours correctement et ils ont faits une belle finition. Ils sont partis en nettoyant tout et en emportant les débris et vieilles fenêtres. Il ne me restait qu'a faire des retouches de peinture pour les cadres. Très satisfait et je recommande GIT aux gens qui veulent un produit et une pose de qualité.

En 2006 j’ai rencontré M.Fafard qui avait été très persuasif en valorisant la qualité de son produit et de son service. Étant jeune propriétaire à l’époque, j’éprouvais une certaine nervosité à investir un montant additionnel pour la qualité proposée et je voulais surtout confier mon investissement à celui qui pourrait garantir ma paix d’esprit et la valeur ajoutée à ma propriété.Les années ont passé et à l’approche de la fin de garantie, une détérioration inhabituelle de mes coupe-froid s’est présentée et a progressé de façon inquiétante. Bien que GIT a reconnu et constater l’état de dégradation de la situation, les solutions possibles de rechange semblait inexistante du fait que le fournisseur de matières aurait été acheté par la compétition et donc plus disponible.Vendre est une chose. Honorer sa parole en est une autre.M.Fafard m’avait promis il y a 13 ans un service d’exception. Il a tenu parole après toutes ces années. Il a fait des recherches afin de trouver des coupe-froid compatibles qu’il a finalement trouvés, puis s’est déplacé lui-même avec son équipe afin de les remplacer sans frais, et ce 3 ans après la fin de ma garantie.En 2006, j’ai acheté du GIT mais, je dois admettre que j’ai acheté davantage l’individu qui était devant moi. Je suis heureux de ne pas m’être trompé.M.Fafard vous avez tenu parole et vos engagements. Notre bonne patience et persévérance à tous les deux nous ont récompensés. J’ai maintenant des fenêtres en parfaite condition grâce à vous, et ce pour encore de nombreuses années.Je vous remercie une fois de plus et vous pouvez compter sur moi afin de vous recommander.Bonne continuitéJocelyn Brière

De notre part nous avons eu un excellent service de GIT via Donald Rivard. Le service après vente a été super. Nous avions quelque ajustement a faire et tout a été fait sans problème. Notre maison à rajeuni grâce à leur service

Tellement déçue (j'exclus les installateurs de mon commentaire).Lors de la journée d'installation nous réalisons que :1. Les 2 fenetres n'ont pas les bonnes mesures.2. La moulure de finition sur la porte n'est pas celle que nous avions demandé.3. Nous avions demandé une fenêtre givrée et elle ne l'était pas.4. Les moulures pour le contour des fenêtres ne sont pas les bonnes.Aucun dédommagement pour toutes ces erreurs et perte de temps. Ils nous ont seulement crédité la fenêtre givrée qui ne l'était pas. Avoir su nous aurions fait changer la porte qui n'a pas la moulure désirée.2e journée d'installation quelques semaines plus tard, les fenêtres sont ok mais ils n'ont toujours pas les moulures pour faire le contour de ma porte.J'ai toutes les autres fenêtres de ma maison à faire et laissez moi vous dire que je vais éviter à tout prix GIT.Des journées de congé prises pour rien... ils voulaient même me charger pour une des fenêtres à refaire car j'ai signé le contrat avec les mauvaises grandeur... donc on ne peut pas se fier sur eux pour prendre les mesures on doit tout remesurer.Aucun dédommagement pour tout ça.

En septembre dernier, nous avons retenu les services de GIT pour changer les fenêtres de notre résidence.Pour notre part, notre expérience avec Monsieur Donald Rivard de GIT Repentigny le représentant, les installateurs et le service après vente étaient au delà de nos attentes. Des fenêtres en aluminium de première qualité. Nous en sommes si satisfaits que nous avons donné à Monsieur Rivard le contrat pour les fenêtres de la résidence secondaire qui seront installées d'ici quelques semaines (5/2016) J.T.