Auto - Select - Le centre de l'auto Monsieur 4 roues

Recently had the breaks changed on my vehicle. Very nice experience. Things were well explained. Work done quickly. Staff was pleasant and courteous. Will be back for sure and would recommend to others.

Worst garage to go,they asked to charge for 2550$600$ part and 12 hours laboursI did fix the problem in another well known garageI was charged for 500$ for part and 2 hours labourpaid 720$ for all.I never go back there

Great customer service! Really professional & courteous

If I could have, I would have given -1 star, I do not recommend this garage and I wish that I would have read the reviews and talk to people prior to going there. They charged more than some Toyota dealers. I went to get my Toyota Matrix aligned and when I came back to pick up my car, they said that they had aligned only 3 wheels because the fourth rear right wheel had a ceased adjustable tow bolt and they were afraid it would break if they touched it. They told me to get it fixed and come back. They wanted to charge me for the full alignment and when I told them that I didn't understand why I should pay for 4 wheels alignment when they had only aligned 3, Jeffrey, the manager came to talk to me, he was patronizing, rude, spoke loudly so that customers in the waiting room could hear, he was intimidating and acting like a bully. He finally offered to charge me a 3 wheel alignment instead of 4 but when I asked him if I would be charged for one wheel only when I came back, he said that I would be charged for the full alignment since the mechanical work needed would disaligned the wheels over again. It didn't make any sense to me. And I was right, according to the law, Garages must provide a full written evaluation if the cost of the repair is over $100, this garage didn't do that. They basically set it up where I would have to pay twice for my alignment. When given a full evaluation, the customer can choose the course of actions they want. No one in their right mind would agree to pay twice for an alignment if they only need one. If I would have received the written evaluation, I would have chosen to get the car fixed by my mechanic and then get it aligned. No other garages I have talked do 3 wheel alignment, they either do the 4 wheels or they don't do it at all.Je leur aurais donne -1 etoile si j'avais pu. Selon la Loi, Les garages doivent fournir une evaluation ecrite si les couts sont plus de $100. Le Garage Monsieur 4 Roues ne l'a pas fait. Ils ont alignes 3 roues et m'ont demandes d'aller faire repairer la roue arriere droite et de revenir pour un autre alignment. Ils m'ont charge pour alignes 3 roues et voulaient me charger le plein prix apres que le travail mecanique soit fait afin d'aligner a nouveau les 4 roues. En tant que cliente, je me suis sentie dupe et Je ne recommenderais pas ce garage.

Ils ont fait une soumission de 140$ et lorsque qu’il est venu le temps de payer le prix était maintenant 250$. Tout ça alors qu’ils avaient reçu un dépôt de 50$ au préalable. La raison et que maintenant l’employé qui a fait la soumission ne travail plus là. Je vous conseil d’essayer un autre garagiste plutôt que ceux-ci.

ALERTE !!! N’ALLEZ JAMAIS DANS CE GARAGE !!!…À moins que vous voulez qu’ils vandalisent votre voiture (je n’ai pas d’autres mots) et qu’ils ne dédomagent pas convenablement. Ils ont endommagés mes quatres jantes de WRX STI 2021 d’une valeur de 4 100$, d’une manière impensable, inimaginable, atroce! Je ne pensais même pas qu’il est possible de faire une telle horreur. Il sagit d’un trait, je dirait presque d’un milimêtre de creux qui fait le demi tour de la face des jantes, à 1 pouce du bord, donc bien apparent à 15 pieds du char. Le pire cauchemar pour ceux qui ont des jantes ‘low profile’…Juste pour préciser que ma voiture a 9 mois et achetée neuve… Ils voulaient remettre à neuf mes jantes en les envoyant à Ottawa ou je sait où. Donc je n’aurait pas ma voiture pour je sait combien de temps. On a tous besoin notre voiture tous les jours pour aller travailler. Deuxièmement, ils n’ont pas pu me dire de quelle manière ils allaient remettre à neuf mes jantes, après plusieurs questionnements. On ne peux absolument pas mettre du mastic (putty), et, ou sabler mes jantes car ce sont des jantes ‘diamond cut’ et il faut absolument faire resurfacer de la même manière toute la face de la jante…Un processus qui peut être effectué une À deux fois seulement. Donc si dans 3 ans je veux resurfacer mes jantes parce que je les ai moi-même abimés, il y a 50% de chance que ne puisse pas, et dans 6 ans, aucune chance, parce qu’elles seraient trop minces et un accident pourrait arriver. J’aurais de la misère à croire qu’ils font ce processus dans la région…À Montréal peut-être…J’enverrai pas mes jantes quelque part ou ils pourraient mettre du mastic et les sabler parce qu’elles seraient scrap. Donc le dénouement de cette histoire est que j’ai envoyé une mise en demeure au proprio parce qu’on m’a dit d’oublier l’idée d’avoir des jantes neuves…J’aurais donné les miennes bien sur…Cinque tentatives de parler au proprio on été faites et un e-mail a été envoyé à celui-ci sans réponse. Je suis prête à débourser le 100$ pour aller en cour aux petites créances…Aussi, la valeur du véhicule diminue si les jantes ont été resurfacées, parce que l’acheteur le demande pour ce modèle de voiture, garanti!

Très bien reçu, une belle job de frein faite et raisonnable au niveau du prix.

Je ne recommande pas cette place, ils ont brisé le TPMS sur une des roues et ils ont voulu me charger 120$ pour la remplacer, ils me disent qu’il a toujours 50% que ca brise quand on change de rim, j’ai demandé un 2eme avis d’un autre garage pis ils m’ont dis que c’est pas vrai. Pis à l’autre garage, ils chargent 60$ pour la TPMS.

Good, polite, professional.

Very courteous guys. The accountant came to pick me up from home after the vehicle was done!