Bloomi - Soins biologiques

Belle boutique, produits de qualités et personnels chaleureux, qualifiés et à l’ecoute de nos besoins, un vrai beau commerce de proximité !

Il y a quelques jours, je suis allée chez Bloomi rue St-Joseph à Québec pour un soin du visage (facial). Chez Bloomi, on ne donne pas la facture détaillée sur le champ. On l’envoie par courriel. J’aurais vraiment apprécié l’avoir au moment de payer car le montant total s’élevait à plus de 500$. Et j’aurais pu voir que l’employée en question avait mis le pourboire APRÈS la vente de produits. Ce que je n’aurais pas accepté si j’avais vu la facture détaillée. J’aurais été d’accord de payer le pourboire mais sur le soin seulement qui s’élevait déjà à plus de 200$. Vous pouvez calculer la différence de pourboire sur 500$ et sur 200$... Je suis donc retournée pour faire valoir mon point de vue, question de principes, (je voulais même retourner les produits mais à cause de leur politique de non-retour de la marchandise, je n'ai pu le faire), ce qui a engendré une discussion fort désagréable qui aurait pu être évitée si Bloomi investissait dans une imprimante pour remettre une facture détaillée au moment de payer. Elle m’a finalement remboursé la portion du pourboire sur les produits vendus. Par ailleurs, je me permets de rajouter un petit conseil à l’employée qui se reconnaîtra, que, durant le soin, ce serait bien qu’elle offre le choix de discuter des produits à vendre APRÈS le soin, de sorte que l’on puisse vraiment se reposer en écoutant la musique qui se veut relaxante plutôt que d’entendre parler de produits et de prix. J’avoue que sur le coup, ça me coûtait de lui dire mais si c’était à refaire je lui dirais volontiers...

Toujours agréable d’aller dans la boutique.Bon service et merveilleux produits.

J’ai découvert Bloomi par hasard. J’ai réservé une consultation et ensuite un soin avec Maryam. J’ai été impressionnée par ses connaissances, sa capacité à expliquer et vulgariser et son désir de répondre à mes besoins en fonction de mon budget. Je suis sous le charme depuis!!

Great place for any beauty emergency! Maryam saved me many times with her gorgeousness and organic products !Thank you so much! Will be back soon ❤️

J'adore ce salon/boutique. Toujours un excellent service :)

Amazing selection of skincare products.Some lines that Bloomi holds are a bit pricey, but it is totally worth it for the quality of the ingredients.The staff - and owner - are really friendly, helpful and knowledgeable.

Service agréable mais pris des prestations élevés...

très bon service , les filles sont gentilles et a l'écoute de nos besoins , bons produit de qualité , belle boutique . je recommande

My bad