Réno-Direct Inc

J’ai eu un merveilleux service au delà de mes propres attente. Équipe merveilleuse et à l’écoute de nos besoin et un merci spéciale à Melanie je vous recommande à 100% sans aucune hésitation

Plus d'un mois d'attente après la prise de rendez-vous, je me présente tel que convenu. Je suis très surprise d'apprendre que ce n'est pas la bonne date, me remémorant la conversation téléphonique et ayant bien inscrit le tout à mon agenda lors de l'appel je suis bien certaine de la date et heure convenue. Puisqu'à l'horaire de la vendeuse le tout est prévu une semaine plus tard, je me dis que ce n'est pas plus grave, cela peut arriver à n'importe qui, nous reportons alors le rendez-vous a l'heure qui etait planifiee par la vendeuse. Je me présente à nouveau une semaine plus tard a l'heure prevu. A nouveau on me dit que je n'ai pas de rendez-vous, puisque je devais appeler pour confirmer, alors que le tout était bel et bien clair. On me dit que cest une erreur de communication, le tout sur un ton de voix très irrespectueux et des propos culpabilisants. Semble être de très bons produits, toutefois grosse lacune au niveau du service à la clientèle.

professionnel,excellent prix,et choix..

Excellent conseil, prix, service, délai de livraison / installation... tout est parfait rien de négatif....je vous le recommande

Après plus d'un mois d'attente après l'installation, plusieurs portes et tiroirs sont toujours manquants. Très difficile de rentrer en contact avec le vendeur et aucun suivi n'est donné.

J'ai fait affaire avec Mélanie, super bon service et a l'écoute de mes besoins. Je vous la recommande. Très satisfait.

Très bon service, rapide et courtois. J'ai eu toutes les réponses nécessaire à mon futur projet!

TRÈS mauvais service de conception et d'après vente.Sauver votre temps et argent éviter cette compagnie.