Toiture G Signé Inc.

Extrêmement déçu. Ils ne font pas attention, ils font de belles promesses qu'ils ne tiennent pas. J'ai eu l'impression d'avoir une garderie : ils ont laissé le conteneur à déchets dans mon entrée pendant trois semaines, ils ont jeté de la teinture dans mon bac de recyclage, ils ont brisé mes plantes, ils n'ont pas découpé un périmètre sécuritaire pour que l'on puisse sortir sans inquiétude, on les appelle et ils ne nous rappellent pas, ils présentent un travail comme fini alors qu'il ne l'est pas. Je me retrouve avec des taches de teinture sur la pierre de la façade de ma maison que je vais devoir enlever moi-même. Ainsi, on dirait que l'on fait affaire avec des enfants.Ils ont également crevé mon plafond. Ils l'ont réparé, mais, quand même, c'est encore beaucoup d'inconvénients.La seule note positive est que la toiture semble avoir bien été bien faite. Après tout cela, je n'en suis pas sûr. Alors, je regrette profondément d'avoir fait affaire avec cette entreprise.Ainsi, je ne vous recommande pas de faire affaire avec eux.Je me demande aussi si je n'ai pas payé trop cher pour ce que j'ai eu.

Expertise, courtoisie, compétence, respect et pointe d’humour, voici ce qui caractérise l’équipe de Toiture G Signé. Les travaux étaient plein de surprises et vous avez relevé tous les défis! Je recommande Toiture G Signé pour leur professionnalisme et un gros merci à tous les membres de l’équipe! Bon été 2022!

À NE PAS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX. Nous avons signé un contrat le 16 avril 2020 avec cette entreprise en mentionnant clairement que les travaux de toiture étaient urgents. À chaque fois que nous avons demandé quand ils viendraient, ils nous mentionnaient une date mais ne venaient pas et ce, sans jamais nous avertir. Le 30 août, je leur ai écrit la chronologie de tous les fâcheux événements. Le même jour, ils m'écrivent en me disant qu'il résilie le contrat mais que si je veux payer 1950$ de plus que le contrat, ils feront les travaux rapidement !!! Rien ne leur permet de faire cela selon le contrat.

Nous avons fait affaires avec cette entreprise à l’été 2023. Alors aux prises avec une toiture qui coulait régulièrement (près des lucarnes à tout moment de l’année ou à l’arrière de la maison (toit à faible pente) lors des redoux).Nous avions fait affaires avec une autre entreprise quelques années auparavant et ils n’avaient pas été en mesure de corriger la situation.L’équipe de G Signé a procédé à une « reconstruction » complète de notre toiture et les problèmes d’eau n’ont pas réapparu depuis 12 mois. Pour effectuer cela, ils ont analysé la situation et proposé des corrections qui allaient au-delà de la pose de bardeaux (ex. : modification de l’angle de la toiture, ajustement de la galerie avant).Seul point négatif, la soumission de départ était autour de 6 000$ et ciblait une réparation de la portion problématique. Mais lorsque la portion du toit ciblé a été ouverte, ils ont modifié leur proposition pour faire l’entièreté du toit et la réfaction de notre toiture a coûté près de 25 000$.Somme toute, les problèmes semblent réglés et nous avons semblons avoir une bonne toiture pour plusieurs années.

Steve Moisan... pour répondre à ton commentaire .A titre d'information la politesse lorsque tu es représentant pour une compagnie est d'avant tout ne pas traiter le client de face de boeuf lorsque ta soumission est refusé parce qu'elle 50 pour cent plus cher que les trois autres soumission reçues. Et pour t'avoir fâché parce que ta soumission est gratuite sache que c'est la façon de fonctionner dans le commerce. De plus traiter les autres commerçants de bs feras jamais de vous une grande réputation. Pour ton information une réputation ça se gagne.Je plain ton employeur... pénurie de main-d'oeuvre j'imagine... En effet je n'étais pas sur place. Heureusement car avec ton comportement tu serais sorti rapidement du terrain.Voilà mon conseil. Si vous décidez d'appeler cette compagnie et on vous envoie Steve moisan n'ouvrez pas la porte ça va mal se terminer si vous refusé sa soumission.

Bonne chance si vous avez besoin de faire honorer la garantie pour les travaux effectués par cette compagnie!Malgré les réparations qu’ils ont effectué, la toiture coule, mais ils reportent continuellement la date pour venir faire les travaux ( plus de 5 mois) . Ils ne font pas le suivi et à plus de 8 reprises disent qu’ils viendront et ne se présentent pas! On attend toujours qu’une équipe vienne réparer!

Après de sérieux problèmes d'isolement avec un autre entrepreneur j'ai demandé a plusieurs compagnies de me faire des soumissions pour les réparations et aucune parmi les entreprises que j'ai contacté n'avait l'intérêt de me faire une soumission. J'avais même une évaluation d'une compagnie thermique sur mes principaux problèmes. C'est alors que j'ai demandé des soumissions sur le web et la plus crédible a été celle de Toiture G. Signé et j'ai eu un service exemplaire par une équipe de professionnels, de la soumission au contrat très bien détaillé, la propreté des lieux, ainsi que des travailleurs consciencieux .Je vous les recommande fortement.

Je n'ai que de bons commentaires à dire de cette merveilleuse entreprise et de son équipe. Tout à été expliqué en détails autant verbalement que sur papier. La franchise, le respect et le service à la clientèle est impeccable. De plus c'est une belle équipe qui a le sens du travail bien fait et une belle esprit d'équipe se dégage. Pour terminer, je suis très satisfaite du travail qui a été fait et la propreté des lieux à la fin des travaux. Je vais recommander cette entreprise sans hésiter.

Nous sommes très contents et très satisfaits des travaux effectués. Sincèrement, leurs services sont excellents, de l’évaluation, l’estimation jusqu’à la fin des travaux, l’équipe est vraiment très professionnelle et très respectueuse de l’ensemble de leur engagement. Un grand merci G-signé pour votre excellent travail et vos précieux services.

Très bon service, rapide et professionnel. M. Genest a su bien me conseiller.