SPAA

Awsome staff but opening times could be adjusted a little bit

Service à la clientèle horrible! Me faire envoyer promener et juger sur une situation personnelle qui me tiens vraiment à coeur. Vraiment aucun respect pour les sentiments des autres. Moi même travaillant au service à la clientèle jamais j’aurais permis cela. La fille est aller jusqu’au me raccrocher au nez. Je suis extrêmement déçu.

Got my cat there, it's cute and cuddly. Here's a photo of my cat Ozzy.

Un site web qui présente bien les animaux en adoption avec des photos magnifiques. Le personnel est super sympathique et font un excellent travail.

Je ne recommande pas du tout la SPAA. Très mal géré avec les rendez-vous. Le personnel pas très sympathique. Je trouve cela exagéré de prendre un rendez-vous pour un animal. Si vous retirer les rendez-vous ça va aller mieux.

Refusent de donner des informations si vous allez porter un animal attrapé a l'exterieur. Même pas capable de vous dire s'il est vivant.

Les rendez-vous sont très compliqué pour le gens qui travail. Vous allez perdre beaucoup de clients de cette façon.

J ai adopté 3 animaux chez eux et super service!!!

Un gros ZÉRO. j'ai laissé plusieurs messages sur leurs heures d'ouverture pourtant mais jamais de retour d'appel. J'ai ce petit chat depuis 1 semaine qui vient chez moi , il est clairement abandonné, il est amaigri je le nourris donc dehors en attendant mais mon chat vire fou lorsqu'il le voit donc je ne peux pas le garder chez moi. J'ai appelé 4x a la SPAA , j'ai laissé plusieurs messages, on ne me rappelle pas. J'ai même tenté avec la SQ a Victo qui eux ont contacté un numéro d'urgence de la SPAA et ils se sont faits dire que la SPAA ne se déplace pas pour les chats en dehors des heures d'ouverture. j'ai donc tenté via leur page Facebook et envoyé un message et une photo du chat. ils ont vu mon message et ne me répondait pas. J'ai dû leur réécrire et être insistante pour savoir si ils pouvaient venir le chercher. Ils m'ont répondu que c'est a moi de le capturer et je dois par la suite appeler pour prendre un rendez-vous pour aller leur porter mais quand j'appelle ils ne répondent jamais , aucun retour de mes messages non plus. Comment prendre un rendez-vous si personne ne répond jamais au téléphone ???? Assez ordinaire que puisque c'est un chat on ne se déplace pas ?? c'est quoi parce que ce n'est pas un chien vous vous en foutez ?? Je suis censé le capturer et le garder en cage toute une nuit et jusqu'a ce que vous me rappelliez enfin pour me donner un rendez-vous ?? Quel service pourri votre affaire. Le petit semble dégriffé et est laissé a lui même vous vous en foutez ??

J’ai adopté un jeune chat d’un an et demi, le 9 septembre 2021. On m’a remis son dossier médical et tout semblait parfait. Au bout de 2 mois, ce chat souffre (depuis quand?)de gingivite et nécessite une opération de détartrage (coût de l’opération :$732.05)M’a-t-on vendu (parce que c’est loin d’être gratuit) un animal malade? Est-ce que je me suis faite avoir ???