Pavage SD

Equipe de Pavage SD fait un excellent travail, très professionnel et soucieux des détails, Bravo à Serge Desmeules et ses hommes. Je les recommande sans soucis. Mon agrandissement sur le coté de la maison est parfait.

Très satisfait. Si j'avais une compagnie à recommander, ce serait celle-là.Bon pour au moins 10 ans.

Belle équipe! Travail rapide et efficace, nous sommes satisfaits de leur avoir fait confiance!

Excellent service, rapidité et ponctualité.

Mon grand-père a embauché un entrepreneur pour faire refaire son entrée, des travaux s’élevant à plus de 30 000$. L’entrepreneur a fait affaire avec Pavage SD à titre de sous contractant pour les travaux d’asphaltage. Dans les semaines qui ont suivi l’exécution des travaux, mon grand-père a contacté M Serge Desmeules, propriétaire de l’entreprise, pour lui mentionner que l’eau de son entrée ne s’écoulait pas adéquatement vers le drain et qu’elle s’accumulait à certains endroits sur l’asphalte. Celui-ci lui demandait la possibilité que des correctifs soient apportés. M Desmeules a tout nié et a répondu d’un ton agressif à mon grand-père de ne plus jamais le recontacter sans quoi il lui acheminerait une mise en demeure et porterait plainte pour harcèlement. Ce dernier n’a démontré aucune ouverture afin d’assurer la satisfaction de mon grand-père.Sur ce, je vous joint quelques photos attestant de la problématique.*** MISE À JOUR***Suite à mon commentaire et à la réponse de M Desmeule, j’ai pris contact avec ce dernier pour valider la possibilité que mon grand-père bénéficie de correctif aux travaux d’asphaltage comme il mentionnait l’avoir fait pour un autre client dans son commentaire. Ce dernier s’est montré réceptif et s’est engagé à venir apporter les correctifs au printemps prochain. Pour l’instant, je revois la note à 3 étoiles et elle sera à nouveau revue lorsque les correctifs seront fait.Merci pour votre ouverture M Desmeules.Au plaisir.***MISE À JOUR***Suite à l’entente prise avec Monsieur Desmeules, un membre de son équipe est venu chez mon grand-père pour évaluer la situation, aucune relance n’a été nécessaire de notre part pour qu’ils effectuent un suivi. Nous avons beaucoup apprécié le contact avec M Patrick Boutin qui a pris le temps d’écouter mon grand-père et nous a expliqué les alternatives possibles compte tenu de la problématique. Monsieur Boutin a également pris le temps de nous expliquer que la problématique venait de la préparation avant l’asphaltage (qui n’a pas été fait par Pavage SD) et nous comprenons qu’ils ne peuvent être tenu responsable pour la situation. Somme toute, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour assurer notre satisfaction et votre ouverture à effectuer des correctifs. Nous sommes satisfait du dénouement du dossier et nous sommes heureux que le tout finisse sur une bonne note. Merci.

Superbe cie, très professionnel. Je recommande.

Très professionnel,je suis très satisfait de leurs travaux à recommander et exellent service après vente

Excellent service. Notre entrée est superbe.

Équipe professionnelle, efficace et à l'écoute des besoins de leurs clients. Les travaux réalisés sont à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons sans hésiter!