Clinique Médicale En Route

Clinic is ok. Your experience will vary but mine was good. The receptionists are nice and their online system seems ok now. Had a lot of issues before with their online system. Note that they don't take walk-ins yet. New place and seems to lack seatings.

Dr Dragin est la meilleure. Elle est gentille et professionnelle. Les rendez-vous peuvent se faire en ligne et le système de prise de RDV fonctionne bien en général.

I have been there several times. Very happy with this clinic. Not hard to get an appointment. Short waiting time. Doctors are nice. Highly recommended.

Mon médecin est très compétente. Je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas une sélection des employés à la réception, mais très arrogante et non professionnelle. Depuis, quand dans les services médicaux il charge pour un masque ! La femme m’a menacé d’annuler mon rendez-vous si je n’avais pas 1$ pour payer un masque. Elle ne m’a offert aucune autre option, c’est inacceptable. Ils n’ont pas le droit de charger les masques! En plus, j’étais sans moyens et elle m’ignorait. Heureusement, une autre patiente est aller me chercher un masque dans sa voiture. Sinon je ne sais pas ce que j’aurais fait! Je pense que je serais resté là à attendre pour rien franchement. Je chercher un endroit où porter plainte !

A very bad experience with the woman serving at the reception. Aside from her being late for her work, she has an attitude that is the complete opposite of customer service. She is extremely rude, with no intention of listening, especially if the client is an Anglophone. I have never experienced such unpleasant service. She used aggressive gestures and a rather high tone of voice.

Nous avons un médecin de famille à la clinique mais à chaque fois qu’on appelle, aucun rendez-vous disponible pour notre médecin ou au sans rendez-vous. Efficacité zéro. Réceptionniste est seulement capable de nous dire: appelle au 811. Merci

Impossible à joindre au téléphoneNouvelle réceptionniste ne devrait pas être réceptionniste car elle n’exprime aucune compassion

I have an amazing doctor at this clinic, the only doctor that has always taken my medical situation very seriously.

Worst clinic i’ve ever had to deal with. Arrogant and incompetent receptionist, waiting times out of control, rude doctor out of touch and with super old practice mentality. Avoid this clinic at any cost.

Great location, nice/new/clean clinic.Great reception to fabulous doctor. =)